Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell meşgulken sesli mesaj

3 Şikayet

Turkcell
32100
(12.919 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semra
22 Mayıs 2024 19:20
1.214
Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Sekreter Yönlendirmesi İptali Hakkında

profile
İsmail
15 Aralık 2023 18:35
7.379

Daha önce şirket hattı için talepte bulunduğum sorunu bu e-mail üzerinden çözmüştünüz. Kullanmakta olduğum şahsi telefon hattı, 0539*****27 numaralı Turkcell sekreter hattına yönlendirilmiş. ##002# yaparak iptal etmek istesek de başarılı olamadık. Turkcell müşteri temsilcisi ile denedik yine olmadı....

#Dijital Servisler
turkcell-sekreter-yonlendirmesi-iptali-hakkinda-1.docx

Turkcell Sekreter Servislerinin Devre Dışı Bırakılamaması

profile
Muhterem
26 Mayıs 2023 22:38
1.907

Turkcell Cevap Vermediğimde Sesli Mesaj Bırakabilsin Meşgulken Sesli Mesaj Bırakabilsin Gibi servislerin kapatma özelliği ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden yapılamıyor Sonuç olarak bir sürü sesli mesaj bırakılmış oluyor. Konuya acil çözüm

Turkcell Sekreter Servislerinin Devre Dışı Bırakılamaması

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör