5.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
TOKİ İstanbul Kayaşehir projesi kapsamında yapılan kura sürecinden sonra iade edilmesi gereken 5.000 TL tutarındaki param, 10 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası hesabıma yatırılmamıştır. Ödeme ile ilgili elimde dekont ve başvuruma dair bilgiler bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüştüğümde, bana TOKİ’yi aramam gerektiği söylendi. Ancak ben hak sahibi olmadığım halde, geri ödenmesi gereken bu tutarın ne sebeple hâlâ hesabıma aktarılmadığı konusunda net bir bilgi alamadım ve süreç tamamen belirsiz bir halde beklemektedir.
TOKİ’den, Ziraat Bankası üzerinden iade edilmesi gereken 5.000 TL’nin hiçbir ek işlem ya da oyalamaya gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
TOKİ'den 5.000 TL iade talebim hâlâ gerçekleşmedi, Ziraat Bankası'na yönlendirildim ancak net bir bilgi alamadım ve süreç belirsiz. Markanın yaklaşımı ve ilgisi benim için kötü oldu.




