Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell mesaj üssü sms gönderme

1 Şikayet

Turkcell
32100
(12.898 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Kurumsaldan Bireysele Geçiş Sorunu!

profile
Sefa
16 Ocak 2024 01:49
462

15.10.2023'te masa üstü mesaj kullanırken, müşteri temsilcisi beni arayarak bireysele geçmem gerektiğini söyledi. Kurumsal olduğumu ve mesaj üzerinden hizmet kullandığımı belirtmeme rağmen, 'Bireysele geçseniz de sistemi kullanabilirsiniz' dedi. Bireysele geçiş yaptım ve bütün sistemim kapandı. 25.1...

#Tarife Değişikliği

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör