Bursa Turunda Araç Gelmedi Ve 3000 TL İade Talebi

04.04.2026 tarihinde Turlasana A.Ş. ile günübirlik Bursa turuna katılmak üzere yaklaşık iki hafta önce firma ile iletişime geçtik. Gerekli bilgileri bize ilettiler ve biz de toplam 3.000 TL’yi, 2 kişilik katılım için banka üzerinden IBAN yoluyla, açıklama notu yazarak ödedik.

Tur tarihinden bir gün önce, 03.04.2026 tarihinde, akşam 20.00 ile 22.00 saatleri arasında bilgilendirme mesajını SMS yoluyla göndereceklerini belirttiler; ancak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Bunun üzerine dünden beri firmayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadık.

Tur günü için biniş noktamızın Mecidiyeköy İETT otobüs durakları olduğu ve aracın 06.50’de kalkacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen biz 07.30’a kadar bu noktada bekledik, ne herhangi bir araç geldi ne de firmadan bir dönüş alabildik.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğimiz 3.000 TL tutarın tarafımıza iadesini ve şikayetimizin ciddiyetle ele alınıp gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.