Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kontrat yenileme

264 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Pakette Ani 100 TL Zam Ve Açıklama Talebi

456

Turkcell hattımda yer alan faturalı paketimin kontrat bitiş tarihine yaklaşık 5 gün kala yeni paket ücretim 800 TL olara...

Tarife Yenilemesinde Şok Ve Fahiş Fiyat Artışı

363

Merhaba, uzun yıllar sonra bildiğim Turkcell kalitesine tekrar geçiş yaptım, geçen yıl. Fiyat ve performans olarak memnu...

Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı

490

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB in...

Turkcell Yenileme Sürecinde Fiyat Çifte Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

484

Annem Turkcell faturalı hat kullanıyor ve şu anda Esnaf Avantaj 20 GB tarifesinde. Bu ay itibarıyla kontrat sürem bitiyo...

Erken Sözleşme Başlatılması Ve Kayıp İnternet Hakkı

547

Turkcell hattıma 8 Şubat 2026 tarihinde gelen “taahhüt süreniz bitiyor, kontrat yenileyin” şeklindeki mesaj üzerine, mev...

Çözüldü
1

"Teşekkür"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Yenileme Ücretleri Ve Hızlı Veri Tükenmesi Nedeniyle Mağdur Müşteri

848

Yaklaşık 10 seneye yakındır Turkcell müşterisiyim ve şu an 30 GB Platinum faturalı hattı kullanıyorum. Aylık 527 TL ödüy...

Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi

672

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell bireysel faturalı hat abonesiyim. Kontrat yenileme dönemim geldiğinde, telefonla...

Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi
Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi
Çözüldü

Paket Teklifinde Ayrımcılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

3.179

"İlk kontakta çözüm üretilmesi elbette çok daha iyi olurdu ancak telafisi yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi hem yetkin hem de ilgili iletişim dili iyiydi."

Turkcell’de uzun süredir Devam Festival 100 GB paketini kullanıyorum. Kontr...

İki Hat İçin Tutarsız Yenileme Ücretleri

494

Turkcell’de kendi üzerime kayıtlı iki adet bireysel hattım bulunuyor ve her ikisinde de 30 GB internet ve 2000 dakika iç...

İzinim Olmadan Yıllık 90 GB Pakete Geçirildim, Aylık Tarife İptali İstiyorum

1.289

Turkcell hattımın yıllık taahhütname 03.12.2025 tarihinde bitti. Üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı hatta, bilgim ve ona...

Turkcell Mobil Wi-Fi Paket Yenilemesinde Hatalı Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

439

Turkcell 4.5G mobil Wi-Fi 200 GB paketimi kullandığım data hattında, 10.11.2025 tarihinde kontrat sürem bittiği için pak...

Yıllardır Abonesi Olduğum Turkcell'de Yeni Müşteriye İndirim, Bana Yüksek Fiyat!

615

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Yıllık kontrat sürem 20 Aralık 2025 tarihinde dolacak ve ben kontratımı...

Turkcell Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

595

Uzun süredir Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 9 gün kalmasına rağmen ...

Kontrat Yenileme Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Fazla Fatura Ödedim

791

Turkcell faturalı hattım için her yıl kontrat bitiminde müşteri temsilcisi tarafından aranarak kontrat yenileme fırsatı ...

Uzun Süreli Müşteriye Avantaj Sunulmaması Ve Yüksek Fiyat Artışı

1.118

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Platinum 120 GB tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Bu süreçte Turkcell’i çevreme de tav...

Görüntülenen Kampanya Teklifine Erişemiyorum, Kriterler Açıklanmıyor

736

Turkcell uygulamasında s22 cihazım üzerinden “Maksi Pro 50 GB” teklifi görüntüleniyor. Ancak kontrat yenileme işlemi yap...

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Turkcell’de Adaletsiz Paket Uygulaması

925

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır, aynı tarifeyi kullanan farklı kişilere daha uygun ücretler sunu...

Turkcell Şubesinde İzinsiz İşlem Ve Çalışanların Sorumsuz Tavrı

6.633

31 Ekim 2025 akşamı saat 21:00-22:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Ferit Selim Paşa Caddesi’ndeki Turkcell şubesine b...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör