Turkcell kesinti

Turkcell TV+ Standart paket yıllık aboneliğim bulunuyor. Gelen SMS’te aboneliğimin 6 Ağustos 2026 tarihinden itibaren tü...m vergiler dahil 1.200 TL olarak devam edeceği belirtilmesine rağmen, bir yıl önce ödemeyi yaptığım kartın hangisi olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Bu bilgiye erişemediğim iç...

Turkcell Platinum hattımı İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Şehit E*** B***** Sokak civarında 23.07.2026 tarihinden ...24.07.2026 tarihine kadar neredeyse hiç kullanamadım. Bu süre boyunca ne arama yapabildim ne mesajlaşabildim ne de mobil internetten faydalanabildim. Bu bölgede özellikle gece 00:...

TV+ mobil dizi platformu üyeliğimi üç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Hem mob...il uygulama hem web sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden ...

Turkcell Superbox aboneliğim için bugün kurulum ekibi adresime geldi ancak interneti aktif etmeden geri gittiler. O günd...en beri bağlantı sürekli kesiliyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Youtube.com gibi uygulamalarda sayfalar açılıyor gibi görünse de videolar yüklenmiyor, içerikler gelmiyo...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana evimde ve bulunduğum bölgede hattım çekmedi...ği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Beklentim sadece kesintisiz ve kullanılabilir bir mobil iletişim hizmeti al...

Turkcell mobil hattımı Bilecik Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Kırlangıç ve Gelişim Sokak ve çevresinde uzun süredir sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Yaklaşık 5–6 yıldır devam eden bu çekim problemi n...

Yaklaşık 20 yıldır adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Turkcell hattım için kimlik doğrulaması yapmam isteniyor, a...ksi halde hattımın kapatılacağı belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır bu kimlik doğrulama işlemini ne online kanallardan ne de bayilerden tamamlayamıyorum. Online kimlik doğrulama ...

Uzun süredir Artvin Ardanuç Yaylacık köyünde Turkcell hattımda hem konuşma hem de mobil internette ciddi şebeke sorunu y...aşıyorum. Çekim gücü çok düşük ve hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizme...

Turkcell cep telefonu hattımda kullandığım “Aynen Favorim 40 GB” paketimde, 20.07.2026 – 22.07.2026 tarihleri arasındaki... internet kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Turkcell uygulamasında bu 2 günlük dönemde 21 GB internet harcamışım gibi görünürken, aynı döneme ait kullanım detayı...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz ayı faturasında, yurt dışına çıktığım dön...em için tyg adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre için...

Turkcell Superbox internet paketimle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0531**08 ** ** numaralı Sup...erbox hattımda 20 Haziran 2026 tarihinde hattıma tanımlı olan 250 GB internetimi bitirdim ve ek olarak 200 GB paket satın aldım. Bu ek paketi ise 3 Temmuz 2026 tarihinde aldım. 20...

Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Prestij Yeni Hayat Sitesi’nde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Be...n Samsung, eşim iPhone kullanıyoruz ve her iki telefonda da hem arama hem de internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu. Çoğu zaman hatta bağlanamıyoruz, 3G dahi düzgün çekmiyor, mo...

Turkcell Superbox 5g hizmeti için MC8520B model modemi kullanıyorum. 5.03.2026 tarihinden beri modemimde sürekli mavi ış...ık yanmasına rağmen 5g hizmetinden faydalanamıyor, ödediğim servisi alamıyorum. Cihazda 4.5G’de 2 TB kotalı paket kullanmama rağmen bağlantı hızı ekran görüntüsünde de görüldüğü gi...

Uzun süredir Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi Kınık Mahallesi'nde Turkcell hattımızla sağlıklı bir şekilde telefon görüşm...esi yapamıyoruz. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da konuşma sırasında sesler kesiliyor, görüşmeler sık sık kopuyor. Telefonla konuşabilmek için dışarı çıkmak, telefonu yukarı doğru ...

Turkcell hattımda yüklü olan Faturasız Fırsat 5 GB İndirim paketim varken, ayrıca hatta tanımlı hediye internet paketler...im bulunmasına rağmen kullanımım doğrudan ana internet kotamdan düşülmüştür. Hattımda haftalık hediye sosyal medya interneti ve Turkcell Avcıları kampanyasından kazandığım günlük h...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Bartın ili Ulus ilçesi Hocaköyü Kanavaka Mahallesi’nde hattım n...eredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefonla konuşmakta, internet kullanmakta ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılam...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kirazlı Mahallesi’nde ...ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Hat, gün içinde açık alanda olmama rağmen çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve mobil interneti verimli şekilde kull...

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, artık kullanmadığım tarifeye ait ücretin hattımdan kesilmeye deva...m ettiğini gördüm. Bugün Ağustos ayı güncel faturamda 1200 TL borç yansıtıldığını, hatta bu borca karşılık herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen halen tarife ücretinin talep ed...

Turkcell hat kullanıyorum ve Muğla’nın Ortaca ilçesi Fevziye Mahallesi’nde her yaz ciddi bir çekim ve iletişim sorunu ya...şıyorum. Yaklaşık dört yazdır aynı bölgeye geldiğimde ne arama yapabiliyorum ne de arandığımda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. İnternet ise neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri...

Turkcell faturalı hattımın cayma bedeli, bana hiçbir şekilde makul gelmeyecek şekilde katlanarak artırıldı ve şu anda 9 ...bin TL’nin üzerinde bir borçla icralık durumdayım. Hattım 5457****92 numaralıdır. Telefonum çalındığı için hattımı kullanamaz hale geldim ve bu süreçte zaten faturalarım sabit bir...

Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan Turkcell baz istasyonuyla ilgili uzun süredir ciddi iletişi...m sorunları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum baz istasyonunun kurulduğu 2021 yı...