to read complaints and reviews, or file yours. 
Av. Hüseyin M****** olarak Dervişoğlu Hukuk Bürosu sahibiyim ve üzerime kayıtlı 10 adet Turkcell faturalı hat bulunmaktadır. 15.09.2022 tarihinde Turkcell satış temsilcisiyle yaptığımız sözleşme görüşmelerinde, 5 adet data hattı tanımlanarak fatura indirimi alabileceğim ve bu hatların kullanılmazsa ...
19 yıldır Turkcell faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum fakat sürekli olarak “kara listedesiniz” uyarısı alıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7784’tür ve ...
2011-2012 yıllarına ait olan 0535 *** 90 27 numaralı eski Turkcell hattım kara listeye alınmış. Bu nedenle Ankara/Çankaya’da Superbox hizmetine başvurmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Hattımın hiçbir borcu veya geçmişe dönük ödeme problemi yok. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle i...
Yıllar önce Turkcell hattımız üzerinden sahte kimlik ile telefon alınmıştır. Süreç mahkemeye taşınmıştır ve Turkcell ödemeleri tarafımızdan talep etmemiştir. Şu an oturduğumuz bölgede hat çekmiyor ve Turkcell'e numaramızı geri taşımak istediğimizde kara listeye alındığımızı ve işlem yapamayacağımız ...
Hattımı Turkcell'e taşıdım, istediğim tarifeyi çalışana söyledim. Fakat yıllar önce kullandığım başka bir numaranın kara listede olması nedeniyle hattımı faturalıya özel olan o tarifeye taşıyamadım. Çalışan arkadaş da bana, 'TL yüklemeli yapalım isterseniz, orada istediğiniz tarifeyi seçebilirsiniz'...
2013 yılında adıma sahte kimlik düzenlenerek iki adet Turkcell hattı satın alınmış. İlgili tarihlerde hat satın alınmasına konu olan kimlik fotokopisinin sahte olduğu ve hat sözleşmelerinin de usulsüz olduğu mahkeme kararıyla tescillenmişti. Siz de bu karar üzerine hatların borcunu kapatmıştınız. Bu...
Yaklaşık 1,5 yıldır 3 hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum. Nedeni ise kara listede görünüyor olmam. Hayatım boyunca Turkcell’de gecikmiş borcum dahi bulunmamasına rağmen, farklı aylarda Turkcell bayilerine de gittim, turkcell.com.tr’ye de girdim. Ancak sistem sürekli hata veriyor. Turkcell gibi büyük b...
Yaklaşık 1,5 yıldır üç hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum. Nedeni ise kara listede olduğumun söylenmesi. Hayatım boyunca Turkcell’de gecikmiş borcum bile bulunmamasına rağmen, farklı aylarda Turkcell bayilerine de gittim, turkcell.com.tr’ye girdim; yine de hata veriyor. Turkcell gibi büyük bir şirket ...
Yaklaşık 1,5 yıldır üç hattımı Turkcell'e taşıyamıyorum. Nedeni ise kara listede olmam. Hayatım boyunca Turkcell'de gecikmiş borcum bile bulunmamasına rağmen, farklı aylarda Turkcell bayilerine de gittim, turkcell.com.tr'ye girdim, yine de hata veriyor. Turkcell gibi bir şirket 1,5 yıldır bunu düzel...
Turkcell'den 2015 yılında operatör değişikliği yaptım, ardından hattı kapattım. Bu süreçte, kara listeye alınmışım ve operatör değişikliği yapmak istediğimde her seferinde dilekçe isteniyor. Bundan haberim olmadığını söylüyorum ama anlamıyorlar. Kaç defa dilekçe yazdım, bir gelişme yok.
Sahte hat Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 14 yıl önce adıma firmanızın işlem merkezinden iki adet sahte hat alındı (053*******680 ve 0533*******82). Bu numaralarda şahsen başvurum ve ıslak imzam olmadığı, Turkcell yetkilileri ve T.C. Savcılık incelemesi ile de tespit edildi. Aradan bu kadar süre ...
17/05/2025 tarihinde sancaktepedeki Turkcell bayinden tarafımca açılmamış ve kara listede olan 2 hat için dilekçeli ve ıslak imzalı bir beyanda bulundum. Fakat defalarca müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hatta 21/05/2025 tarihi 09:40 da 0554********15 numaralı hattımdan aradığım müşteri hizmetl...
Turkcell mağduriyet, rezil, birbirleriyle çelişen temsilciler; kimin kimden haberi var, olayını yaşıyorum. Hattımı başka operatöre taşıdım, 1 sene oldu. Kampanya yapmışlar, Turkcell'e geçmek istiyorum, geçemiyorum. 15 sene önce adıma çıkan hattan dolayı hoş geldin aramasına cevap vermedim diye kara ...
Turkcell bana çeyrek yüzyıl sonra 3,000 TL borç çıkardı! *** [email protected] ye yaptığım ve kabul edilmeyen şikayet aynen aşağıdaki gibidir. *** '2000 yılında adıma kayıtlı olduğu iddia edilen' 53326**764 numaralı hat sebebiyle borç görünüyormuş. Fakat ben böyle bir hat kullandığımı hatırlamıyoru...
Yaklaşık 1213 yıl önce kimliğimin kopyalanması ve adıma sahte kimlikle alınan Turkcell 5334****93 numara 117.40 TL borç ve 5337****23 borç olmayan hatlar çıkarılmış olup Bolu Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından mahkemece hatların başkası tarafından çıkarıldığı tespit edilip sahte kimlikle hat çıkaran...
Merhaba Turkcell olmayan bir hattı Turkcell faturalıya geçirmek istiyorum lakin yıllar öncesinden bana ait olmayan bir hattan ötürü fraud şeklinde kara listede görünüyorum. Konu ile alakalı bayi arkadaşlar yardımcı olma adına dilekçe vermemi önerdiler. Kimlik ve ehliyet fotokopili adıma ait bir elek...
"Turkcell'e teşekkür ederim ama sorunları iletisim merkezleri ile de bu şekilde hızlı çözüm bulunsa çok daha güzel olur"
Ben yıllar önce ablama aldığım Turkcell numarasını ablam kullanmıyordu ve bayağı bir zaman sonra numarayla e-Devlet'te karşılaştık. Numarayı hatırlama...
Hattımı Turkcell taşımak istiyorum fakat kara liste çıkıyor. Nedeni ise sahte evrak benim herhangi bir borcum va yoktur. Hattımı Turkcell taşımak istiyorum. Acilen gereğinin yapılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum vs yoktur... Bundan dolayı kara liste kaldırılsın lütfen.
Merhaba. Numaramı Turkcell'e taşımak için müracaat ettim ama kara listede olduğunuz için taşınamıyor dediler. Hiçbir borcum yok Turkcell'e ki geçen sene Sadece 1 ay yapboz tarifesinde kalıp çıkmıştım. Onun dışında senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Bana Turkcell tarafından bir borç tebliğ edilmedi....
Turkcell faturalı hat alamama sorunu... İcralık oldum. Evet ama tüm dosyalarım kapalı ve bir bankada mevcutta kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, Turkcell'e faturalı hat alma sebebiyle gittiğimde bana verdikleri cevap kara listedesiniz... Böyle bir saçmalık olamaz. Konuyla alakalı gerekenin ya...
Bu fiyatlar şaka mı, hata mı? Hata ise koskoca şirketi kimler yönetiyor? Turkcell'de yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Çözüm merkezi ve ekibi, yıllar önce kullanmadığım ve haberim olmadan alınmış numaralar yüzünden kara listede bulunuyorum. Bu numaraların üstelik herhangi bir borcu da yok. İş...
10.03.2025 tarihinde mevcutta Türk Telekom'da olan hattımı Turkcell'e taşımak için başvurdum. Tarafıma, Türk Telekom tarafından kara listeye alınmış olduğum belirtilerek hat taşıma talebim kabul edilmedi. Ben kara listeye alınacak bir şey yapmadım. Benim hiç kimseye borcum yok. Hat taşıma talebimin ...
Merhabalar, 5323****29 ve 5345****28 numaralı hatlarımın borçlarını ödedim, yeni hat almak istiyorum fakat alamıyorum. Kara listede olduğum için bunla...
Eski hattımdan dolayı aramışlar, hoş geldin tarifesi maksatlı yaptıkları bir işten dolayı cevap vermediğim ön baz alınarak benim herhangi bir borcum olmadığı gibi şu an mağduriyet yaşıyorum. Devlet memuruyum ve kurumsal hat müşterisi olmak istiyorum ancak 5 yıldır kara listede olduğumdan olamıyorum....
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
