to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tarife ve Fiyatlandırma Adaletsizliği
- Yeni müşteri önceliği: Uzun süreli aboneler, yeni gelenlere sunulan çok daha düşük fiyatlı paketlerden faydalanamıyor; hatta bazı bayiler tarafından çözüm olarak operatör değiştirip geri dönmeleri öneriliyor.
- Kamu ve emekli paketleri: Kamu personeli ve emeklilerine sunulan tarifelerin fiyat-performans dengesi yetersiz bulunuyor; özellikle belirli gruplar arasında ciddi fiyat uçurumları olduğu ve indirimlerin anlamlı olmadığı belirtiliyor.
- Yenileme dönemi mağduriyetleri: Paket yenileme sırasında uygun teklif için bekletilen müşteriler, süre sonunda eski paketlerinin kaldırıldığını ve daha yüksek fiyatlı tarifelere zorlandıklarını ifade ediyor.
