İzinsiz Turkcell TV+ Aboneliği Hattıma Başlatıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Türk Telekom faturalı hattımı kullanmama rağmen, Turkcell TV+ ile ilgili olarak iznim ve açık onayım olmadan adıma abonelik başlatılmasından ciddi şekilde endişe duyuyor ve bu durumdan şikayetçiyim. 28 Ocak 2026 tarihinde gece saat 02:50 civarında hattıma Turkcell TV+ adına bir onay kodu içeren SMS geldi. Bu mesaja hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bağlantıya tıkladım ve kendi isteğimle hiçbir işlem yapmadım.
Buna rağmen hattım üzerinden adıma izinsiz bir abonelik başlatılmış olma ihtimali beni rahatsız etmektedir. Eğer iznim ve açık onayım olmadan başlatılmış bir Turkcell TV+ aboneliği varsa, bu aboneliğin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kapsamda hattıma veya faturama yansıtılmış herhangi bir ücret bulunuyorsa, bunların tamamının koşulsuz şekilde silinmesini ve tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
Tüm bu işlemlerin iptal edildiğine ve üzerime hiçbir ücret yansıtılmadığına dair tarafıma yazılı olarak net bir teyit verilmesini talep ediyorum. Ek olarak, bu izinsiz abonelik girişiminin hangi kanaldan, hangi işlem üzerinden ve nasıl başlatıldığı konusunda da ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kendi rızam ve açık onayım olmadan adıma hiçbir abonelik başlatılmasını kabul etmiyorum ve bu durumun acilen incelenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, 09.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














