Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Hediye Kullanımında Yaşanan Sorunlar
profile
08 Şubat 2025 10:59
472

Turkcell'den Biz Plus üyelik aldım, her ay bir hediye seçme hakkı veriyor. Ben de bu ay 3 aylık YouTube Premium hediyesini seçtim. Ama daha önce başka bir Turkcell uygulamasından YouTube Premium hediyesini aldığım için bu hediyeyi aktif etmediler. Neymiş, daha önce YouTube Premium hediyesi almışım, ama başka uygulamada. Yani bu ayki hediye alma hakkım yanmış oldu çünkü kullanamadım. Kullanamadığım hediyeyi aldığım için başka hediye de alamıyorum. YouTube Premium hediyesini kullanamadım. Lütfen başka hediye almak istiyorum. 60 TL para ödedim, Biz Plus aldım ve hiçbir hediyeden yararlanamadım.

08 Şubat 2025 18:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Şubat 2025 14:47

Merhaba Leyla Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Leyla
Leyla
19 Şubat 2025 07:48

Hiç çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksel
19 Ocak 2025 18:51
188

profile
03 Mart 2024 14:41
686
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 18:56
424
Turkcell 2 Aylık Youtube.com Premium Hakkımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri