to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen, Şanlıurfa Haliliye Osmangazi Mahallesi 387. Sokak civarında tele...fonumla internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda hattımı verimli şekild
Redmi Note 12 telefonumda kullandığım Turkcell faturasız hattıma uzun süredir SMS onay ve şifre mesajları gelmiyor. Fark...lı gün ve saatlerde birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Turkcell hattımı ve SMS alımını detaylı şekilde kontro
Mart ayında Turkcell’e taşıdığım ve şu anda kızımın kullandığı 552 677 3121 numaralı hattım, İstanbul Fatih’te bulunan D...arülaceze Kız Yurdu konumunda neredeyse hiç çekmediği için ciddi sorun yaşamaya başladık. Kızım yurt çevresindeyken doğru düzgün ne arama yapabildi ne de internete girebildi. 08.0
Turkcell hattımı uzun süredir sorunsuz kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren 5g ağına geçilmesiyle birlikte hatt...ım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde Samsung Galaxy a50 model telefon kullanıyorum. Normalde gayet güçlü çeken şebeke artık ya hiç çekmi
Yaklaşık iki yıla yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve numara taşıdığım günden bu yana ciddi çekim ve bağlantı... sorunu yaşıyorum. İzmir merkezde yaşamama rağmen hattım özellikle evde, bunun yanında toplu ve kalabalık alanlarda da düzgün çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor veya gö
"Teşekkürler Hattım Geldi"
Turkcell mobil hattımı Aydın Efeler Koçarlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç çekmi...yor. Bulunduğum konumda internet bağlantısı çok zayıf olduğu için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, sosyal medyaya bile doğru düzgün giremiyorum. Sorunla ilgili Turkcell müşteri h
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır Trabzon Maçka Altındere Mahallesi’nde ve çalıştığım Sümela Manastırı turizm m...erkezinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. eSIM olarak aynı telefonda çift hat kullanıyorum; Vodafone hattım 5362****59, Turkcell hattım ise 5332****61. Baz istasyonunu gözle göreb
Turkcell hattımda, Xiaomi 13t Pro model 5G uyumlu cep telefonumla “5G uyumsuz cihaz” hatası alıyorum. Cihazım 5G destekl...i olmasına rağmen Turkcell sistemi sanki telefonum 5G’yi desteklemiyormuş gibi davranıyor ve 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Kullanmakta olduğum paketim Dolu Eko 60 GB ve 5G’nin a
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 4–5 aydır c...iddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse şebeke yok, internet hızım ise çoğu zaman 2 Mbps seviyesini bile bulmuyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
Erkek arkadaşım A. D. şu an Burdur’da askerlik yapıyor ve hattını Askercell tarifeye taşıdığımızdan beri ciddi bir ileti...şim sorunu yaşıyoruz. Hatta arama yapıp arama alabiliyor, ancak SMS hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor ve karşı taraftan da SMS gelmiyor. Yani hat üzerinden sadece konuşma yapıla
Turkcell Superbox 5g aboneliğim dün İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’indeki adresimde başlatıldı ancak kurulum yapıldı...ğı andan itibaren sürekli hız sorunu, bağlantı problemi ve sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve istikrarsız durumda. 2 TB kotalı
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...na daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak Superbox 300 GB kotalı, 1000 Mbps’ye kadar... hız sunulan paketi kullanmaya başladım ve aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti kullandığım adres İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’dir. Hizmeti aldığım günden bu yana, öz
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...bir yıldan beri neredeyse her yerde internete giremiyorum. Sadece belirli b
Turkcell mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum birçok noktada telefonum ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşte
Turkcell 5g hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g uyumlu, faturalı bir hat kullanmama rağmen internet ...hızım 0,6 Mbps’in üzerine neredeyse hiç çıkmıyor. Bu durum hem iş yerimde hem de ev adresimde aynı şekilde devam ediyor. Sorunu yaşadığım konumlar; iş yerim için Yeni Foça yolu 2.
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İzmir Tire 4 Eylül Mahallesi Doğan Caddesi civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyor...um. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta ve interneti kullanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Turkcell uygu
Turkcell faturalı hattımı Manisa Yunusemre’de yaklaşık iki aydır ne internet için ne de telefon görüşmesi için düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Bulunduğum yerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell m
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak hattımı aldığım günden beri, yaklaşık bir senedir İstanbul Küçükçe...kmece’de neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Çekim gücü o kadar zayıf ki günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her se
Turkcell hattımı 5G’ye geçtiğim günden beri Elazığ merkezde hem evde hem dı...şarıda sürekli internet kopmaları, internet hızında ciddi bir yavaşlama ve
İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı’nda bulunan iş yerimizde Turkcell çekim ve internet problemi yaşamaktayız. Bölgeye 5...g şebekesi geldikten sonra mobil hatlarımızla internete neredeyse hiç giremez, görüntülü konuşma yapamaz hale geldik. Hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps hız alıyoruz ve 4,5g dönemind
1 Nisan Çarşamba günü Turkcell hattımda internet paketim olmasına ve çekim gücüm tam olmasına rağmen hiçbir uygulamaya v...eya internete erişemediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, hat ayarlarımı sıfırlayacağını, ardından telefonu bir dakika kapatıp açtığımda sorunu
"Ozan bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Turkcell'den 5g için hediye 120GB internet kullanımı hattıma tanımlandı. Ay...rıca kendi hattımda ise 25GB internetim vardı. Kendi bilgisayarıma telefonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
