Turkcell hat açma

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır kontrat yenileme ve tarife değişikliği konusund...a kısıtlama problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hattımızda bir kısıt olduğu söyleniyor ve bu nedenle ne tarifemizi değiştirebiliyoruz ne de kontrat yenilemesi yapabiliyoruz. Turkc...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Turkcelli olduğumdan beri ödemediğim angarya ücret kalmadı. Firma... hem çok masraflı hem de yaşanan hiçbir mağduriyeti çözmeye yönelik bir adım atmıyor. Para olsun da nasıl olursa olsun mantığıyla hareket ettiklerini düşünüyorum, Turkcell benim iç...

İki haftadır gecikmiş olan faturalı Turkcell hattım, tarafıma herhangi bir ...SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan iletişime kapatıldı. Oto...

Turkcell hattıma ait gecikmiş fatura nedeniyle tarafıma 183,68 TL tutarında hat açma/kapama ücreti yansıtılmıştır. Bu tu...tar Mayıs 2026 dönemine ait faturamda görünmektedir. Ancak bu ücretin hangi yasal dayanağa göre alındığı tarafıma açık ve şeffaf şekilde bildirilmemiştir. Tarafıma gelen bilgilend...

Turkcell’de iki adet yıllık platin paket aboneliğim bulunuyor. Kızıma güvenliği için akıllı çocuk saati aldığımda, bunun... için de aylık 27 TL’lik ek çocuk hat/sim kart aboneliği başlattım ve bu hatta ait iletişim numarası olarak kendi numaram olan 0 533 460**’yı verdim. Bu çocuk hattının bir aylık f...

Turkcell faturalı hattımın faturası geciktiği için bu dönem faturama yaklaşık 180 TL “hat açma–kapama ücreti” yansıtıldı...ğını gördüm. İnsanlık hali, zaman zaman ödeme unutulabilir ve zaten gecikme faiziyle birlikte borcumu ödemiş durumdayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ek ücret alınmasını kesinli...

Turkcell’e ait daha önce kullandığım mobil hattımı 7 Ekim 2025 tarihinde kapattırdım. Bu hattı bir yıl dolmadan tekrar a...labilme hakkım olduğunu bildiğim için bugün İzmir Karşıyaka’daki Turkcell bayisine giderek hattımı yeniden açtırmak istedim. Ancak bayide, hattımı tekrar alamayacağım ve açılamayac...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Nisan 2026 son ödeme tarihli faturamı 13 Nisan 2026 tarihinde ödedim. Sadece 12 ...günlük gecikme olmasına rağmen 2026 Nisan faturama “hat kapama-açma ücreti” adı altında 183,68 TL yansıtıldı. Turkcell’in kendi açıklamalarında 1 takvim yılı içinde ilk gecikmede ...

X operatörden Turkcell’e çok kısa süre önce numara taşıma ile geçiş yaptım ve hattıma 1 yıllık taahhüt tanımlandı. Eski ...operatörümde faturalarımda otomatik ödeme talimatım olduğu için hiçbir sorun yaşamazken, Turkcell’de otomatik ödeme talimatı vermeyi unuttuğum için 4 Nisan’da faturalı hattım kapan...

Turkcell kullanıyorum hat kapandı unutmuşum ödemeyi aynı gün ödedim. 183₺ hat kapama açma ücreti olur mu bu nasıl insaf.... Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Böyle bir şey görülmemiş taahhüt sürem bitince uzatmam kesinlikle yazık günah hiç yere haksiz alınan bir ücret. Ne oldu kapanıp açıl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ayın 15’inde faturamı son ödeme tarihinden sonra ödediğim için hattıma açma-...kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamda yaklaşık 185–220 TL arası bir açma-kapama bedeli bulunuyor ve bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmet...

01 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Batman Merkez bayisinden hat üzerine taksitli faturalı olarak Redmi Note 15 Pro marka t...elefonu satın aldım. Faturada ismim H**** İ****** K***** olarak geçmektedir. Cihazı satın aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve şu an itibarıyla henüz 13 ...

Turkcell faturalı hattımın faturasını birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı ve nisan ayı faturama çok yüks...ek tutarlar yansıtıldı. Hat kapama açma ücreti olarak 183,90 TL, faturama geç yansıt tahsilat bedeli olarak 69,90 TL ve ayrıca 11,51 TL gecikme bedeli eklendi. Diğer operatörlerde ...

Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum Turkcell hattım, yaklaşık bir hafta önc...e borç nedeniyle kapatıldı ve sonrasında hat açma‑kapama ücreti yansıtıldı....

Turkcell Dijital Operatör uygulaması ve web sitesi üzerinden dün yanlışlıkla tanımadığım bir Turkcell abonesinin faturas...ını kendi kredi kartımla online olarak ödedim. Ben Vodafone hat kullanıcısıyım ve ödemenin başka birine ait olduğunu sonradan fark ettim. Bugün hem Dijital Operatör uygulaması hem...

Turkcell faturalı hattımda Star 18 GB paket kullanıyorum ve son dönemde iki farklı konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ma...rt ayı faturama ilk defa 183,68 TL tutarında “hat açma kapama ücreti” yansıtıldı. Faturalarımı daha önce de geç ödediğim dönemler oldu; ancak hiçbir zaman böyle bir ücret alınmadı....

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.45 arasında Elazığ Gazi Caddesi’nde bulunan Turkcell Ayaz İletişim şubesine ...yeni bir telefon hattı almak için gittim. Mağazada görevli personel hat işlemlerimle ilgilendi, hattı açma işlemlerini tamamlayıp yeni hattımı teslim aldıktan sonra şubeden ayrıldı...

Turkcell’de bulunan 530***5626 ve 533***3863 numaralı Esneyen Paket tarifeli iki faturalı hattımın son ödeme tarihini ya...lnızca 9 gün geçirmem üzerine, hiçbir şekilde öncesinde uyarı SMS’i gönderilmeden doğrudan kapatıldığını öğrendim. Bunu da ancak arama yapmak istediğimde hattımın kapalı olduğunu f...

Turkcell hattımın numarası 8520 ile bitiyor ve Mart ayı faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hatta hat kapama–aç...ma ücreti adı altında 183,68 TL yansıtıldı. Ama hattım kullanıma hiç kapanmadı hattımı aktif olarak kullandım. Buna rağmen kapama açma ücreti yüksek bir bedel alınmasını tamamen ha...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım. 02.04.2026 tarihind...e hattım çok kısa süreli bir fatura gecikmesi nedeniyle, birkaç saatliğine ...

Turkcell faturalı hattımın faturasını zamanında ödeyemediğim için kısa süreliğine hattım kapandı. Ardından borcumu 26.03....2026 tarihinde ödedim ve hattım tekrar açıldı. Buraya kadar her şey normal ilerlerken, sonrasında hattımı tekrar açtıkları için faturama yaklaşık 300 TL tutarında hat açma‑kapama ...

Turkcell hattımda bu ay faturama 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Tutar düşük olduğu için çok önemsemedim, ancak... bu ücret yüzünden hattım 13 Mart tarihinde kapatıldı. Bugün ödemeyi yaptığımda ise faturama yaklaşık 200 TL hat kapama–açma ücreti eklendiğini gördüm. Sadece 27 TL’lik bir tutar ...

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması... için e-Devlet’e giriş yapmam gerektiği, e-Devlet’e girebilmem için de mevcut hattıma SMS gelmesi gerektiği söylendi. Telefonum kayıp olduğu ve aktif hattım olmadığı için bu SMS’i ...