to read complaints and reviews, or file yours.Hakem Heyeti Kararına Rağmen Turkcell'den Sonuç Alamadım
Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulunmama rağmen, Turkcell tarafından dikkate alınmıyorum. Sürekli olarak beni rahatsız eden avukatlar ve arayanlar var. Turkcell'i şikayet ettiğim halde kimse ilgilenmedi. Çağrı merkezi tarafından dilekçe yazmam istendi, yazdım fakat dönen olmadı. Devletin resmi kurumunu dikkate almayan bir kurum nasıl olabilir? Benim haklı bulunduğum dosyayı başkasına satarak beni korkutmaya ve o parayı almaya mı çalışıyorsunuz, söyleyin de bilelim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Cumali Orhan Bey, 10.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Şikayetinizi anlatan ıslak imzalı dilekçenizi, THH kararı, kimlik bilgilerinizi ve elinizde bu konuya dair var olan tüm evrakları iletebilirsiniz. Destek almak istediğiniz farklı bir konu olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Uygulama sürekli hata veriyor yüklemiyor burda THH kararını iletiyorum bilginize
Tüm her şeye rağmen halen rahatsız ediliyorum hukuk büroları gibi arayanlardan
Turkcell tüketici heyetine nasıl şikayet ettiniz aşamaları nasıl oluşturdunuz acaba adresi falan?