Turkcell Gnctrkcll işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Vodafone hattımı 3 Aralık’tan beri GNÇ Turkcell tarifesine taşımak istiyorum; ancak işlem sırasında, sistemde üzerimde tanımlı bir paket olduğu gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Turkcell tarafında görünen bu paketin ne olduğu söylenmiyor ve bu nedenle hattım taşınamıyor. Bu sorun üze...

Turkcell GNÇ uygulamasına, kendi hattım ve hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz – generic fail” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu şu ana kadar 8-9 kez denememe rağm...

Ben uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım, 6 yıl oldu ve GNÇ Çatlat Kazan kampanyasından geçen hafta 7500 Paycell puan kazandım. Hediye Dünyası'ndan hediyelerimi alamadım. Almaya çalıştığımda hep uyarı verdi ve 'İşleminiz gerçekleşmiyor' dedi. Bu hafta cuma günü yine 7500 puan kazandım ve yine aynı ...

Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor, hata veriyor. Üst üste birkaç defa denedim, olmadı. Güncelledim de olmadı. İnterneti kapatıp açtım, olmadı. Sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunumu çözmenizi istiyorum, lütfen yardımcı olun.

"Dijital operatör hesabım sürekli hata veriyor. Bir paket satın almak istiyorum. Her seferinde "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" diyor ve sürekli aynı şey oluyor. Henüz bir paket alamadım. İnternet'e ihtiyacımız var ve mağdur oluyoruz. Bu sorun birkaç kez yaşandı. Önceki seferde düzeldi, ancak...

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Günlerdir düzeleceğini düşündüm ama hala sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı beliriyor. Aynı şekilde GNÇ uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat sorun hala devam...

Turkcell ismiyle bilinen bir GSM operatöründen internet üzerinden hattımı taşımak amacıyla paket ve SIM kart siparişi verdim. Kendi imkanlarımla e-Devlet üzerinden aktifleştirme işlemini gerçekleştirecektim. Ancak GNC 10 GB tarifesi için ilk 3 ay için belirtilen 155 TL'lik ücret, sonrasında 185 TL o...

Genç uygulamayı indirdim ve tüm verilere izin verdim. SMS kodu geldikten sonra 'İşlem gerçekleştirilemiyor' diyor. Bana 3 gündür bu şekilde hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Sebebi nedir, lütfen yardımcı olur musunuz? Lütfen destek bağlantısına da bağlandım ama yi...

Turkcell gnç. Uygulamasını indirdim Kullanıcı sözleşmesini imzalıyorum ardından kabul et butonuna Tıklıyorum hata veriyor (şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz ) bir çok defa denedim olmuyor. Turkcell asistan üzerinden yardım aldım fakat yine olmadı Lütfen buna bir çözüm bulun

Genç Galaxy kampanyasında 28.11.2023 00:00 tarihinde 'Migros 200 TL hediye çeki' hediyesi için yeterli sayıda yıldızı topladım. Ancak yıldızları toplar toplamaz aynı saniyeler içinde ödülü almak için ilgili tuşa bastığımda 'işlem gerçekleştiriliyor. Lütfen işlem sonuçlanıncaya kadar ekranda kalmaya ...

GNC uygulaması üzerinden "yıldızları topla hediyeleri kazan" uygulamasında her gün yıldızlarımı topladım ayrıca her hafta ödüllü soru olarak sorup ek bir yıldız da aldım. Bugün gece itibariyle toplam 27 yıldızım oldu. Migros 100 TL hediye çekini almak istedim. Uygulamaya yarım saat önceden girip kon...

+4

Bu GNC uygulamasından insanlara boşu boşuna neden yıldız toplatıp sonra da hediyeleri vermeyip dalga geçiyorsunuz biz her gün yemeyip içmeyip yıldız topluyoruz uygulamaya girip hediye çeki alıyoruz ama bizi 1 saat uygulamada tutup işleminiz gerçekleştiriliyor deyip sonra da bu hediye tükendi deyip s...

Şubat ayında Turkcell'in uygulaması olan gnç Galaxy'den biriktirmiş olduğum 28 kuponla 100 TL Migros almak istedim. Gece 12'den sonra yapmak istediğim işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Ekranda "işlemin döndü. Galaksiye yeniden giriş yaparak işlemini gerçekleştirebilirsin" çıktı. Yaklaşık 5 dakika...

Turkcell GNC Galaxy uygulamasından Şubat ayında 28 yıldız biriktirdim. 100 TL Migros kuponunu için. Gece 00.00 saatlerinde defalarca giriş yaptığımda ekranıma "işlemin süresi doldu. Galaksiye yeniden giriş yaparak işlemini gerçekleştirebilirsiniz " yazdı. Dakikalar sonra da tükendi. O an çok üzüldüm...

GNC Turkcell'de şubat ayında her gün yildiz topladım. Dun son gündü saat 23.57 de telefonun başındaydım. Saat 24.00 olunca girmeye başladım hep aynı hata "işlemin dondu. Galaksiye yeniden giriş yaparak işlemi gerçekleştirebilirsin diye" 50 60 sefer denedim hep aynı hata. Saat 00.13 de sistem acildi ...