to read complaints and reviews, or file yours.GNC Uygulamasına Yetkisiz Giriş Sorunu
05.01.2024 gece saat 04:10'da GNC uygulamasına generic_a16 adlı telefondan giriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Benim ve oğlumun GNC'ye üyeliğimiz yokken, ikimizin de hattı benim üzerime kayıtlıyken, bilgim ve rızam dışında olan veya olacak hiçbir şeyden sorumluluk kabul etmiyorum. Turkcell ve GNC'nin bu durumu araştırmasını, generic_a16'dan yapılan girişi derhal kapatmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Turkcell ve GNC, müşterilerinin güvenliğini en üst seviyede korumakla yükümlüdür ve böyle durumlarda yetkisiz kişilerin giriş yapmasına izin verilmemelidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Gün :05.01.2025 saat :04:10 giriş yapan Android cihaz:generic_a16 iken Turkcell beni aramış geri dönüş yaptığımda cevap ekran görüntüsü atın dalgamı geçiyorsunuz gün saat giriş yapan cihaz belli iken siz bunu araştıracaksınız bulacaksınız ben aylarca mesaj kurumu mesajlar dolu bekletecek değilim ya gördüm size şikayetimi ilettim sizde eldeki veriler belli iken giriş yapan Android cihazın girişini kapatacaksınız müşterilerinizin güvenlik hassasiyeti konusunda mutlu edeceksiniz şikayetimi en kısa sürede çözüme ulaştırmanızı tarafıma bilgi vermenizi istiyorum
Merhaba mesajın aynısından bana da geldi herhangi bir sıkıntı oldu mu acaba veya müşteri hizmetleri çözdü mu olayı