Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erbaa'da Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

3 Haziran 11:42154

Turkcell mobil hattımı Tokat ili Erbaa ilçesindeki iş yerimde kullanırken 3 gündür sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Çekim gücü oldukça düşük, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya çok yavaş bağlanabiliyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şebeke ayarlarım sıfırlandı ve telefonum yeniden başlatıldı ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor.

Turkcell’in Tokat Erbaa bölgesindeki çekim gücünü artırarak hattımın hem şebeke hem de internet bağlantısının düzeltilmesini, kalıcı ve teknik bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Haziran 11:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Haziran 09:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 09:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Metin
13 Haziran 12:29

Maalesef çözüm sunamadılar, başka operatöre geçmekten başka seçenek sunmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

4 Ocak 15:13323

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür yaşadığım internet çekim gücü probleminden dolayı ciddi şekilde ma...

1

Erbaa’da Turkcell Şebeke Ve Ses Kesintileri Mağduriyeti

24 Ocak 01:36604

Uzun süredir Turkcell hattımı Tokat ili Erbaa ilçesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım ş...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

6 Aralık 2025 22:58643

Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri