to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an Dolu Star 60 GB faturalı paketindeyim. Hattım üzerine daha önce ...cihaz ve çeşitli taahhütlü hizmetler de aldım, Turkcell’i rakip operatörlere göre her zaman daha yüksek fiyata kullanmama rağmen son dönemde yaşadıklarımdan çok rahatsızım. 60 GB
Turkcell faturalı hattımda 60 GB Dolu Pro internet paketim bulunuyor. Bu paket öncesinde kullanım alışkanlıklarıma fazla...sıyla yeterken, son 2–3 aydır internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Önceden ay sonuna kadar rahatlıkla yeten paketim, artık her seferinde fatura döneminin bitimine
Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 60 GB faturalı paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım oldukça düşük olmasına ve hattı...mın 11 gün boyunca kapalı kalmasına rağmen internet paketimin sadece 3 gün içinde neredeyse bitmiş görünmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Turkcell uygulamasında da kalan inter
Uzun zamandır Turkcell hattımı kullanıyorum ve Ekim ayından beri mobil internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyo...rum. Her zamanki kadar hatta daha az internet kullanmama rağmen paketlerim çok hızlı tükeniyor. Bir gün içinde defalarca ek paket almak zorunda kaldığım zamanlar oldu ve bu durum b
Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB isimli paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre k...ala, yine Turkcell’de Dolu Yıldız 60 GB isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında faturamda anlam veremediğim şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Eski paket
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Dolu Ultra 30 GB internet paketli, 0531 *** ** 60 numaralı faturalı hattımı 1 sene...lik sözleşme ile kullanıyorum. Bu sözleşme süresi boyunca faturalarımda hat açma kapama ücreti hiçbir şekilde yer almadı. Yıl içerisinde ilk defa böyle bir kalem faturama yansıtıld
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor. Şu an kullandığım paketimin ücreti 44...7 TL iken, taahhüt bitimine yakın tarafıma “Dolu Yıldız 60 GB” isimli, 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren aylık 700 TL’lik bir paket öneriliyor. Mevcut paketimle kıyasl
Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketlerde internetim son aylarda aşırı hızlı bitiyor. Daha önce Dolu Dolu 60 GB ...paketi kullanıyordum, o pakette bile internetim normal kullanım yapmama rağmen genellikle paket bitimine 5–6 gün kala tükeniyordu. O dönemlerde telefonu çok yoğun bile kullanmıyord
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda gnç Avantaj+ 40 GB paketindeyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken Turkcell... bana Dolu Pro 60 GB paketini 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan teklif ediyor. Piyasa koşullarına ve diğer operatörlerin sunduğu tekliflere baktığımda bu rakamın makul olmadı
Uzun süredir Turkcell hattımla yaşadığım çekim ve sinyal problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolu 60 GB tarifesini... kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır Çorum Osmancık Yeni Mahalle’de hem evde hem dışarıda hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, sinyal seviyesi sürekli dalgalanıyor. Çoğu zaman -116 d
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Mevcut kontratım bittiği için hat yenileme ve yeni paket işlemleri sırasında “Dolu M...ega 60 GB” isimli, 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren pakete aylık 1.400 TL fiyat teklifi aldım. Aynı tarafta, “Dolu Pro 60 GB” isimli ve yine 60 GB internet, 2.000 daki
Turkcell hat kullanıyorum ve Dolu Dolu 60 GB internet paketim olmasına rağmen son iki aydır internetim çok hızlı tükeniy...or. Evimde ve iş yerimde sürekli Wi-Fi bağlı olmama rağmen paketteki internetim daha ayın son 10 günü kalmışken bitmiş oluyor. Turkcell uygulamasında da paketin yenilenme tarihi 10
Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde şu anda 447 TL’ye kullandığım Dolu Yı...ldız 60 GB isimli, 60 GB internet, 2000 dk ve 500 SMS içeren aynı paketin taahhüdüm bitiyor diye bu kez aylık 700 TL gibi yüksek ve zamlı bir fiyatla tarafıma teklif edildiğini gör
Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır sabit şekilde 650 TL civarında fatura... ödüyorum. Öğrenciyim ve aynı zamanda okula başladığım için maliyetim çok arttı, bu ücret bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Bu tarifeyi alırken bu kadar yüksek bir tutarla uzun süre
Turkcell hattımda Dolu Yıldız 60 GB internet paketini kullanıyorum ve taahhüdümü de yeni yeniledim. Paketim 19 Ekim’i 20... Ekim’e bağlayan gece yenilendi, ancak bugün 27 Ekim itibarıyla yaklaşık 20 GB internetimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Denizli ili Pamukkale ilçesinde yurtta, 1. Katta kal
Turkcell Dolu Eko 60 GB faturalı tarifesini uzun süredir aylık 500 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğ...imde aynı tarife için bu kez aylık 800 TL fiyat teklif edildi. 25 Ekim 2026 tarihinde 532 müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorduğumda, bu artışın gerekçesinin enflasyon olduğu
Turkcell Platinum Dolu 60 GB paket kullanıyorum, yaklaşık 3–4 aydır internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız te...stlerinde 19–22 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu hızla internete girip düzgün bir şekilde işlem yapamıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 329. Sokak civarında telefon ha
Turkcell mobil uygulaması üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Uzun süredir kullandığ...ım 10 GB Dolu Dolu tarifesindeyken, farkında olmadan Dolu Pro 60 GB tarifesine geçmişim ve bunu sonradan fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım v
Turkcell Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın, hattımı Turkcell’de tutmak için bana yeni dönem i...çin Dolu Yıldız 60 GB paketi teklif edildi. Mevcut paketimde eylül ayı için 449 TL civarında bir ödeme yapmışken, yeni teklif edilen paketin aylık 700 TL olarak sunulduğunu gördüm.
Turkcell faturalı hattımda 20 Kasım 2025 tarihinden beri gnç Avantaj+ 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 22.10.2026 tar...ihinde taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu ve aynı paketin 627 TL olacağı bilgisini aldım. Bu, mevcut tarifeme neredeyse yüzde 90 oranında zam anlamına geldiği için bu duruma itiraz
"Pelin hanıma yardımları için teşekkür ederim. Fiyat indirimine girildi. Bilgi verdi. Teşekkürler"
Turkcell hattım için kullandığım Dolu Yıldız 60 GB tarifemde, yurt dışına ç...ıktığım dönemde hattımı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 500 TL tutarında y
Turkcell bireysel faturalı hattım için Kasım 2025’te Platinum 60 GB, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket için taahh...üt yaptım ve aylık ücretim 1200 TL olarak belirlenmişti. Son zam döneminde, Ekim 2026 itibarıyla aynı paket için ücretin 1600 TL’ye çıkacağını öğrendim. Buna karşılık, 8 Ekim 2026
Turkcell hattımda yıllık kontratım bittikten sonra 21 Eylül’de Dolu Pro 60 GB İnternet paketine geçtim. Önceki paketim 5...0 GB’tı ve aylık ortalama kullanımım 20 GB civarındayken, eylül ayında sistemde 80 GB harcama görünmüş. Bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde aşırı internet harcaması yansı
Yaklaşık 25 senedir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Dolu Süper 60 GB paketinden yararlanıyordum. ...Buna rağmen paket ücretlerindeki sürekli ve ciddi artışlar, artık hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalma noktasına getirdi. Örneğin, Temmuz ayı faturamın 1.027 TL’ye yükselm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
