to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı 0 552 *** ** 20 numaralı Turkcell faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait, 10.10.2026 kesim tarihli fa...turam 982,20 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. 25.09.2026 tarihinde “Büyük Festival 60 GB” isimli aylık 420 TL’lik tarifemden “Dolu Yıldız 60 GB” i
Uzun süredir Turkcell mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 9 Kasım 2026 olmasına rağmen Turkcell uygulaması üz...erinden taahhüt yenilemek istediğimde, bana bütçeme uygun hiçbir paket sunulmayıp sadece 1.000 TL ve üzeri fahiş fiyatlı paketler gösterilmektedir. Bu durum, hattımı kullanmaya dev
Turkcell hattımda daha önce Dolu Eko 40 GB paket kullanıyordum ve zor da olsa ay boyunca dikkat ederek internetim yetiyo...rdu. Kafam rahat olsun, daha konforlu kullanayım diye Dolu Eko 60 GB pakete geçiş yaptım. Ancak paketi değiştirdiğimden beri, yaklaşık 2 aydır, internete çok daha az girmeme ve dah
Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Haziran ayında bu tarifeye geçerken aylık ücretin 650 TL ola...rak göründüğü için, yurt ortamında internet ihtiyacım yüksek olduğundan bu paketi en uygun seçenek olarak tercih ettim. Temmuz ayında faturalandırılmaya başladım; ancak faturalarım
Turkcell faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem tarifelerle ilgili fi...yat politikası hem de çekim gücü konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda aynı pakete 600 TL ücretle geçiş yaptım. Şimdi ise diğer faturalı hattımda yine Dolu Yıld
Turkcell hattım için sunulan Dolu Yıldız 60 GB tarifesini taahhüdümün bitmesine kısa süre kala uygun bir fiyat üzerinden... takip ediyordum. Yaklaşık bir hafta önce bu tarife aylık 600 TL iken, 600 TL olarak gördüğüm tarifeyi almak isterken üzerinden çok geçmeden fiyatın 700 TL’ye yükseldiğini fark ett
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Süper 60 GB internet paketim her ay artmasına rağmen 14 Ekim tarihinde anormal şekild...e bir anda bitti. Aynı gün saat 10.00 civarında Salla Kazan kampanyasından 2 GB ve ek olarak 5 GB internet paketi daha tanımlandı. Buna rağmen toplamda 30 dakika bile aktif kullanı
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Dolu Eko 60 GB internet tarifesine taahhütlü olarak devam ediyoru...m. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 527 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem 6 gün sonra sona erecek ve yenileme için tarafıma en düşük paket olarak 800 TL civarında bir fiyat bilg
Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB internet paketini kullanıyorum. Paketim dört gün önce yenilendi ancak sanki birkaç günl...ük küçük bir paket tanımlanmış gibi birkaç gün içinde bitti. Günde ortalama 1 GB internet kullanan biriyim, bu nedenle 60 GB paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana mantıklı
Eşimle birlikte geçen yıl aynı gün Turkcell’e geçtik ve o günden beri aynı hattı, aynı paketi kullanıyoruz. Bu yıl yenil...eme döneminde Turkcell’in uygulamasından Dolu Pro 60 GB paketi için tarafıma aylık 800 TL, eşime ise tamamen aynı paket için 700 TL teklif edildi. Teklifleri uygulama üzerinden cu
Turkcell faturalı hattımda onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uygulamada “Dolu Pro 60 ...GB” isimli pakete geçirilmişim ve bu paket nedeniyle Kasım ayı faturam yaklaşık 827 TL olarak görünmektedir. Bu tarifeye ben bilinçli olarak geçiş yapmadım, yanlışlıkla ya da siste
Turkcell hattımda normalde Dolu Pro 60 GB internet paketi kullanıyorum, günde en fazla 5 saat internet kullanmama, oyun ...oynamamaya ve hiçbir şey indirmemeye rağmen bu 60 GB paket yaklaşık 20 günde tamamen bitiyor. Paket bittikten sonra ek 3 GB internet alıyorum ve bu paketler de neredeyse sadece Ins
Yaklaşık 2 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Süper 30 GB tarifesindeyim. Mevcut paketim için şu an 30 ...GB internete 727 TL ödüyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca yeni teklif almak için görüştüğümde, aynı paket için bana 30 GB internete 850 TL’lik bir teklif sunuldu. Beni asıl r
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB tarifemde internet kullanımımda anlam veremediğim bir sorun yaşıyo...rum. Normalde 60 GB interneti bir ay boyunca yetirebilen bir kullanıcıyım ve hattımda interneti ağırlıklı olarak WhatsApp gibi çok az veri tüketen uygulamalarda kullanıyorum. Buna
Turkcell Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet paketim normal dışı şekilde hızlı tükeniyor, ay... sonunu göremeden bitiyor. Zaman zaman interneti aktif olarak kullanmasam bile kendi kendine azalıyormuş gibi görünüyor. Özellikle bir dosya indirdiğimde, örneğin 500 MB’lik bir in
Turkcell faturalı hattımda onayım ve bilgim olmadan aşım paketleri tanımlandığı için mağdur oldum. Sadece 1 gün içinde h...attıma toplamda 5 defa ek internet/aşım paketi yüklenmiş ve yaklaşık 650 TL civarında fazladan ücret yansıtılmış durumda. Ekim 2026 tarihli faturamda “Dolu Yıldız 60 GB” ve “İntern
Turkcell Dolu Pro 60 tarifesini kullanıyorum ve son faturam 1 aydır 627 TL olarak gelmektedir. Maddi durumum iyi olmadığ...ı için bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor ve bana daha uygun bir tarife sunulmasını beklerken şu anki faturayı ödemekte zorlanıyorum. Paketimdeki 60 GB internet hakkı bana
Turkcell’de uzun süredir Büyük Festivali 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için 447 TL ödüyordum. Tarife yenileme ...tarihim bugün olmasına rağmen, aynı paketin yenileme ücretinin 60 GB için yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabul edi
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an Dolu Maxi 60 paketine aboneliğim devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır inte...rnet paketim normal kullanımımın çok üzerinde ve hızlı bir şekilde bitiyor, bu yüzden her ay ekstra internet paketi almak zorunda kaldım. Bu ay özellikle deneme amaçlı olarak cep
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 8–9 aydır Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak güncel koşullarda ...internet kullanımının bu kadar arttığı bir dönemde, bu pakette sunulan 60 GB internet kotasının yetersiz kaldığını ve ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Eylül
Turkcell faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde Dolu Yıldız 40 GB paketini seçmiştim. Ancak 06.10.2027 tarihinde T...urkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Esneyen Paket’e geçiş yaptım ve o andan itibaren eski paketime geri dönemiyorum. Bu hata sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda,
Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 60 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için Dijital Operatör u...ygulamasından tarifelere baktığımda aynı paket için sunulan fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur edecek seviyede görünüyor. Şu an bu paket için aylık 447 TL ödüyorum. Uygulamada ise
Turkcell hattımı kendi adıma kayıtlı olarak kullanıyorum ve 0531*****20 numaralı hattım için Dolu Ekstra 20 GB paketi ka...psamında aylık 800 TL ödüyorum. 19.06.2026 tarihinden beri bu paketi kullanıyorum. Ancak Turkcell’in aynı dönemde kendi yakınıma, hattına özel teklif olarak Dolu Pro 60 GB paketini
Turkcell faturalı hatta bağlı Dolu Eko 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 45 gün kala online k...anallar üzerinden paket seçeneklerini incelediğimde aynı tarifemi 650 TL üzerinden yenileme teklifi olduğunu gördüm. Henüz süre olduğu için hemen onaylamadım ve beklemeyi tercih et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
