Turkcell'den Uygun Fiyatlı Tarife Beklentisi Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 1-2 aydır Turkcell faturalı hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda “Dolu Ekstra 60 GB” tarifesini kullanıyorum, ancak ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife seçeneği sunulmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Turkcel...
0850 Numaradan Gelen Ücretli Sesli Mesajlarla Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde 0850’li bir numaradan sürekli olarak ücretli sesli mesaj aramaları almaktayım. Bu mesajların içeriğini bilmediğim ve ücretli olduğu için dinlemedim. Ancak istemediğim halde bu aramalar sonucunda faturalı hattım...
Kazanılan 3 GB İnternet Hakkım Yüklenmedi

01.08.2025 Cuma günü saat 15.48 de rakibini geç 3 GB kazan oyununu oynadım ama sadece 1 GB geldi. Oyunu kazandığım halde 3 GB ım gözükmüyor. Bunun sebebi nedir? Para vererek oyun oynuyoruz kazanıyoruz ama yine de internetimiz geçmiyor. Acil yardımcı olur musunuz?
Gaming GB Kullanımı Sonrası Haksız Bakiye Kesintisi

Gaming GB'den gelen 1 GB'ı kullandım. Bittikten sonra mobil veriyi kapattım fakat TL bakiyemden 52 TL kesildiği mesajı geldi. İşlemlere baktığımda 0 TL yazıyordu. Bu durum iki kez yaşandı. Daha önce de Gaming GB kullandım; TL bakiyem olmadığı için kesinti yapılmamıştı.
Turkcell Ücretsiz Oyun Yanıltması

Turkcell gaming ile kazan uygulaması üzerinden zıp zıp diye oyunu ücretsiz olarak oynamak istedim. Ücretsiz olarak oynadığım oyun bittiğinde tekrar oy...
Turkcell Mağduriyetim Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

19 Şubat günü İstanbul Cevahir AVM'deki Turkcell bayisinde O*** adlı çalışan, Tecno Spark 10 4GB telefonu 8 GB olarak tanıtarak ve kabul edersem alacağım telefona kendisinin yükleyeceği, bu telefon markasının ürettiği bir antivirüs programını ömür boyu kullanabileceğim bir kampanyanın olduğunu söyle...
Turkcell Ücretli Aldığım İnternetim Gönderilmedi

Turkcell'in oyunu olan bilgi savaşından 20 TL karşılığında 3x haftalık 1gb aldım ama gönderilmedi 🎁 16.12.2023 tarihinde kazandığın 3 X Haftalık 1 GB ödülün gönderiminde hata aldık. Eksik ödüllerin gönderimi için yarın tekrar deneme yapacağız. Detaylı bilgi almak için aşağıdaki işlem numaran ile ...
-
Araç Takip 94
-
Askercell 409
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.938
-
Çocuk Hattı 260
-
Dijital Servisler 976
-
eSIM 1.120
-
Fatura 17.534
-
Faturalı Paketler 3.416
-
Faturasız Paketler 650
-
Gnctrkcll 1.077
-
Hat Aktivasyonu 608
-
Hat Devir 843
-
Hat Kapatma 776
-
Hat Kısıtlama 727
-
Hesap 3.526
-
Hız Testi 256
-
İnternet 10.628
-
Kampanya 1.483
-
Kamu Tarifeleri 98
-
Kontör 162
-
Mobil İmza 778
-
Mobil Ödeme 847
-
Numara Değiştirme 331
-
Numara Engelleme 302
-
Numara Taşıma 3.318
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.069
-
Puk Kodu 27
-
Rahat Paketler 680
-
Salla Kazan 1.274
-
Sim Kart 2.697
-
Superbox 4.017
-
Şebeke 2.944
-
Taahhüt 1.485
-
Tarife Değişikliği 1.249
-
TL Yükle 233
-
Upcall 72
-
Vınn 68
-
Yurt Dışı Paketleri 2.243


