Turkcell çocuk tarifesi

Mibro z3 Akıllı çocuk saati aldım. Bu saate akıllı çocuk tarifesi almak için GSM operatörlerine gittim. Sadece Turkcell de var dediler. Turkcell den bir hat aldık. Daha sonra bu akıllı saat olarak görünmüyor dediler. Sadece Turkcell in anlaştığı akıllı saatlerini söylediler. Turkcell müşteri hizmetl...

Turkcell temmuz ayı faturasında 122.4 TL akıllı çocuk saati tarifesi altında ücret kesintisi gözüküyor. Tarifemle alakası yok. Lütfen bu haksız ve yanlış kesintinin düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım ve hattımı başka operatöre geçireceğim.

Turkcell hat aldım çocuk tarifesinden 12 yaşındaki kızım için ama her gün yabancı numaralardan arama ve mesaj geliyor gece gündüz fark etmeksizin üstelik cinsellik içerikli. Numaranın eski kullanıcısının yaptığı işten dolayı. Yeni num için ücret talep ediyor Turkcell. Ben çocuğum için aldım bu hattı...

2 GB Akıllı çocuk saati tarifesi ile Turkcell aboneliğimiz bulunmakta olup, Kıbrıs seyahatinde çanta da hiç kullanılmayan saatten 3 günde 6 GB kullanıldığı bilgisi tarafıma verildi. 1 MB kullanmış olsanız bile denilerek günlük 160 liradan 3 gün için 480 TL fatura tarafıma kesildi. Saatten hiçbir uyg...

Turkcell akıllı çocuk tarifesi kullanıyordum kızım için. Her ay standart fatura ödemesi yapıyordum geçen ay fatura ödemesini farkında olmadan 10 gün geciktirmişim arayıp kontrol ettirdiğimde açma kapama ücreti için neredeyse %100 fark koyup fatura çıkarmış 56 TL iken 140küsür fatura gelmiş, Bilerek ...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internet yükseltmek için üst pakete geçiş işlemi yaptım. Çocuk tarifesi rahat tarife diye bir paket kullanıyor kızım, ve internet yetmiyor diye üst pakete geçmek istedik. Normalde paket geçişlerinde çift fatura çıkmaz ama bu tarifede oluyormuş ve temsilci bunu ...

530 363 ** kızımın hattı (akıllı çocuk saati) yurt dışında kullanmadığımız halde fatura 2 ay yüksek geliyor. Tarifesi 32,90 olan hatta mayıs ayı faturası 399,00 TL ve haziran ayın faturası 482,40 TL gelmiş. Saate kart takılmadan faturalar nasıl böyle yüksek oluyor, çözemedik. Lütfen araştırılsın.

2022 ekim'de Etimesgut Gimsa Turkcell şubesine tarife yaptırmak için gitmiştim. Oradaki yetkili eğer 14 yaşından küçük çocuğunuz varsa Star çocuk tarifesini yapabileceğini söyledi ve avantajı olarak hem ucuz, hem içerisindeki GB, SMS, dakika fazla, hem de istediğim zaman cayabileceğimi söyledi. Ayrı...

8 ay önce numara taşıyarak Turkcell'e geçtim. Hattı kızım kullanacağı için çocuk tarifesi önerdiler. Bende kabul ettim ve 46 lira karşılığında faturalı çocuk tarifesini kullanmaya başladık ancak sadece 2 ay 46 lira ödedikten sonra fatura sürekli arttı. Henüz 8 ay olmasına rağmen şu anda fatura 105 l...

15.02.2023'te kızım için Turkcell’den bir hat satın aldım ve akıllı çocuk saati tarifesine geçiş yaptım. Turkcell’deki arkadaşlar hattı sadece akıllı çocuk saatinde kullanmam gerektiğini ve başka bir cihaza takmam durumunda taahhüdün bozulacağını ifade etti. Hat ücreti dahil 86 lira faturam olacağı ...

23/04/2023 tarihinde üzerime kayıtlı olan 0532********22 numaralı hatta akıllı çocuk saati tarifesi yapmak üzere müşteri hizmetleri yetkilisini aradım. Yıllık taahhütlü aylık tarifenin ücretin 50 TL olduğunu söyledi ve ben görüşmede bunu onaylamadım. Ancak şu an Turkcell App üzerinden kontrol ettiği...

Akıllı çocuk saat faturamızı 60 lira dedikleri için Turkcell'den aldık. Ancak ilk ay 90 lira fatura ödedim. Şu an fatura 184 lira gelmiş. Bunun nedeni nedir? Her ay fatura bu şekilde yükselecek mi? Bu konuda ne yapabiliriz? Bir çözümü var mı bunun çünkü bu faturayı akıllı çocuk tarifesi yaptırırken ...