Turkcell çekmiyor

Turkcell hattım üzerinden kullanılan iki fatura konusunda uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Her ik...i hat da faturalı ve benim adıma, Hüseyin A**** üzerine kayıtlı olmasına rağmen, özellikle öğrenci hattı için gelen tutarlar oldukça yüksek seviyede kalıyor. Oğlumun kullandığı, 0...

İzmir Konak Güney Mahallesi 1140 Sokak No:** adresinde bulunan izbb Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı binasında Turkcell ha...ttım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu adreste gün içinde sürekli olarak hem konuşma hem de internet hizmetini kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ödediğim fatura ve paketlerin karşılığı...

Uzun süredir adıma kayıtlı olarak Turkcell’den kullandığım bireysel hattım, 24.02.2026 tarihinde saat 11:22’de 0212 922 ...08 95 numaralı hattan arandı. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon bir anda kapandı. Aynı gün içinde bu numarayı telefonumda engelledim. Benzer şekilde geçen hafta...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Kütahya merkezde internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Mobil internetim hiçb...ir şekilde çekmiyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece aynı şeyler söylen...

05.02.2026 tarihinde Turkcell gnç Avantaj +20 paketine geçtim ancak o günden beri hattımdan verim alamıyorum. Çorum Mima...rsinan bölgesinde hattım çoğu zaman çekmiyor, çok nadir olarak ara ara çekiyor. Mobil interneti kullanmak istediğimde sosyal medyaya girdiğimde akış yenilenemedi hatası alıyorum, s...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda Balıkesir Bigadiç bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ...ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm anca...

Turkcell hattıma tanımlanan “2 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyası kapsamında tarafıma bir link gönderildi. Link...e tıkladığımda doğrudan Youtube.com sayfasına yönlendirildim ve kampanyanın buradan kaydolunca aktif olacağını düşündüm. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra ise kartımdan 80 TL çeki...

Turkcell faturalı hattım iş yerimde de evimde de sağlıklı şekilde çekmiyor. İş yerim bir üniversite hastanesinin 3. Katı...nda ve çevresi açık olmasına rağmen hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler, kopmalar ve çok zayıf çekim gücü yaşıyorum. Aynı sorunu evimde de yaşıyorum. Bu pro...

Turkcell hattımın faturasını ödememe rağmen hatta şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonum çekmiyor. Erzurum Çat ilçesinde h...attımda uzun süredir şebeke yok ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sahibinin adı E****** K***’dır. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ...

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı 450 TL bir ücretle Dolu Yıldız 30 GB paletiyle yeniledik. İrtibat kurduğu...m temsilci, bana paketin içinde her şeyin dahil olduğunu, ekstra bir ödeme, vergi vb. olmadığını söyledi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Üstünden iki ay geçti. İlk ay yarım fatur...

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödem...e gücü olmadığı için bu borç ödenemedi. Şubat ayına geldiğimizde borcun 14.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendik. Uygulanan faiz oranının neye göre bu kadar yükseldiğini anlamış değiliz...

Turkcell hattım üzerinden Eğlen Cepte adlı içerik hizmetine bilgim ve onayı...m olmadan abonelik başlatıldığını, 3 aydır bu habersiz abonelik nedeniyle h...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih Çapa’daki iş yerimde Turkcell hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonumun internetin...i iş yerimde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmesi hem de internet erişimi açısından hattımı işim için aktif şekilde kullanmam gerekirken, bulunduğum konumda neredeyse hiç hizmet a...

Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır Bayburt Merkez’de, Kredi ve Yurtlar Kurumu Bayburt yurdu çevresinde he...r gün akşam 22.00’den sonra neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu saatten sonra internetim çekmiyor, ne mesaj atabiliyorum ne de video izleyebiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri ...

Muş Varto Karameşe Köyü’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun sadece belli zamanlarda değil, günün her saati ...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Fatih Mahallesi Ceyhan Sokak No: 12 adresinde ikamet ettiğim yerde Türkcell mobil hatlarımız n...eredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sadece bazı belirli noktalarda sabit durursak sınırlı şekilde çekim oluyor; bu yüzden günlük hayatta ciddi iletişim sıkıntısı yaşıyoruz. Numaralar...

İzmir ili, Bayındır ilçesi, Alankıyı Mahallesi mevkisinde 20.02.2026 Cuma akşam 18.00 itibariyle tüm iletişim kesilmiş v...e halen gelmemiştir. Konuyla ilgili Turkcell aranmış fakat uzun vade yatırım planlarından bahsetmiş, şu anki sorunla alakalı aksiyon almamıştır. 2.5 gündür yüzlerce insanın yaşadığ...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 5 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor ve bunlardan biri ana hat olarak tanımlı olmasına ...rağmen, diğer 4 hattın hepsi sanki iznim varmış gibi oyun ve benzeri ücretli içerik satın alabiliyormuş gibi işlem görüyor. 5 aydır, hattı kullananların herhangi bir bilinçli onayı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Ankara Çankaya Ümit Mahallesi Meksika Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse sürekli sorunlu, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri...

14 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım için 10GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 600₺ ödedim. Bu süre i...çinde Turkcell’in sunduğu Salla Kazan haklarımı da kullandım. İzlediğim film, video. Buna rağmen internetim çok yavaş çekmesine karşın, paketlerimin çok kısa sürede tükendiğini gör...

Turkcell faturalı hattımı bir süre önce iptal ettim ve herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS ne de arama ile bilgilen...dirilmedim. Bugün bir avukat tarafından aranarak, 0 53*********39 numaralı hattıma ait 3.740,92 TL olan borcun faiziyle birlikte 8.884 TL’ye çıktığını ve dosyanın avukata devredild...

Turkcell kullanıcısıyım ve hem İstanbul içinde şebeke sorunu hem de yurt dışı kullanımına ilişkin ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve her gün metro kullanıyorum. Metrodan çıktıktan sonra iş yerime yalnızca 6-7 dakikalık bir yürüme mesafem olmasına rağmen bu kısa süre içind...