Garantili Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Üç Kullanımda Yırtıldı

A101’den 29.04.2026 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc 4325w halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu daha 3. Kullanımda, 11.09.2026 günü iki farklı yerinden yırtıldı. Ürünü çok az kullanmama ve normal şekilde, kullanım amacına uygun olarak çalıştırmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması hem güven vermedi hem de mağduriyet oluşturdu.

Ürün garanti süresi içerisindeyken bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kiwi’den, yırtılan hortumun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.