Turkcell Cayma Bedeli gnc

Turkcell’e faturalı 40+20 GB GNC tarifesine geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 20 gündür bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için hattı kullanamaz hale geldim ve bu yüzden hattı iptal etmek zorunda bırakıldım. Buna rağmen benden 600 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu süreçte bir kez yazılı o...

Turkcell GNC Star tarifesini kullanıyordum. Faturamın yüksek gelmesi nedeniyle cayma bedelimi sorguladım ve 0 TL olarak görüntülendi. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra tarafıma 5.896 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada caym...

Turkcell GNC hattı abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır bu hatta bağlıyım. Son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesinden ve tarife ücretlendirmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’in GNC paketlerinden faydalanmama rağmen, aynı faturayı ödeyen Platinum müşteriler ve yeni taşınan hatlara uygula...

19 Şubat 2025 tarihinde Turkcell GNC Mega 60 GB paketine 12 ay taahhüt yaptım, 25 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşıdım. E devletten kontrol ettiğimde Turkcell'de cayma bedeli 2.716,72 TL olduğunu gördüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Paket geçişlerinde ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli yans...

554**1**4* numaralı hattım için taahhüdüm 16 gün sonra sona erecektir. Mevcut olarak " GNC bol 40 GB " 324 TL olarak kullanmaktayım. Bana önerilen paketlerde " Mega +50 " paketine 650 TL teklif veriliyor. Turkcell kullanıcısı arkadaşım, mevcut " Mega Sürpriz 35 GB " paketine 273 TL ödemekte. 24.09.2...

Ben uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. 0543 246 **** numaralı telefon hattının sahibiyim. Şimdiye kadar Turkcell operatörünü herkese tavsiye ederek Turkcell'e yönlendirdim. Ancak gece geç saatte Turkcell'in bana yaptığı davranış çok canımı sıktı ve beni üzdü. Gnç +24 paketini kullanmaktayım. Her ...

26 Temmuzda biten sözleşmem için 23 Temmuzda Mega pakete geçiş yaptım. Uygulamanın verdiği en uygun paketti. Pakete geçtikten sonra 4 gün sonra 152₺ 5GB esneyen pakete geçtim. Sadece 4 gün kullandım. Paket için 370₺ cayma bedeli yansımış, bundan haberim yoktu. Aradan 20 gün geçmeden kullandığım esne...

Kızıma aldığım hat paket bedelini seçme şansımız olmadan Turkcell kendi seçtiği paketleri yüksek tutarda veriyor. Cayma bedeli istiyor. Değiştireceğim operatör deyince. Çaresiz bir durum çözüm de sunmuyorlar. Bir de müşteri memnuniyeti haftasında. Çözüm sunun. Turkcell bekliyorum.

20/09/2023 tarihinde e-devlet üzerinden aboneliğimi feshettim ve müşteri hizmetleri ile konuştum. Abonelik feshinin herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Buraya kadar her şey gayet iyiydi. Fakat bugün 22/09/2023 tarihinde Turkcell’den SMS aldım ve endişelendim. Mesaj içeriği şöyleydi: ...

Turkcell müşteri memnuniyeti mi? Online özel adıma tanımlanan GNC Star 8 GB taahhütlü 120 TL lik paketi satın aldığımda verilecek hediyeleri nasıl kullanacağımı öğrenmek istemiştim. 24.05.2023 16.30 da Turkcell Çayyolu Tuna iletişime gittim. Ecem isimli çalışan adıma tanımlanan paketi kendi telefonu...

26 Nisan 2023 tarihinde GNC çatlat kazan kapsamında 12 saatlik 1 GB Youtube.com paketi hattıma tanımlandı. Youtube.com reklamsız kullanmama rağmen asil internet paketimden düştü. Sistem hatası dedim. 27 Nisan 2023 te aynı paket hediyesini aldım. Yine aynı olay başıma geliyor. Mobil veriyi açtım kap...

Tarifem bittiği için Turkcell'i aradım ve yeni paket aldım gnç 11 GB +3 GB sosyal medya paketi ve yanında uygulamalar olarak 150₺ ye aldım. Uygulamalar ücretli ama ben istemediğimi söyledim çünkü hiç birini kullanmıyorum. Müşteri temsilcisi pakete hepsi dahil 150₺ dedi ve paketten çıkaramadığını söy...

Kullanmakta olduğum gnç 60 yıllık olarak taahhüt yaptığım paketten 08.12.2022 tarihinde caydım ancak 09.12.2022 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve bana caymak yerine başka bir faturalı pakete geçerek cayma bedelini yansıtılmayacağı söylendi. Buna nazaran başka bir faturalı pakete geçiş yaptım ...