Turkcell Cayma Bedeli ve Çıkış Süreçleri
- •Hatalı bedel yansıtmaları: Müşterilere cayma bedelinin 0 TL olduğu söylenmesine veya taahhüt bulunmamasına rağmen, operatör değişikliği sonrası binlerce liralık beklenmedik faturalar çıkarılıyor.
- •Hizmet kusuru sonrası ücretlendirme: Şebeke sorunu sistem tarafından teyit edilmesine rağmen, hattını iptal eden kullanıcılardan altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet alamadıkları dönem için cayma bedeli talep ediliyor.
- •Bayi kaynaklı sözleşme sorunları: Bayilerde imzaların çalışan tarafından atıldığı iddia edilen sözleşmeler sonrası, kullanıcılar operatör değişikliği aşamasında yüksek cayma bedelleriyle karşılaşıyor.









