to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer Tarabya bölgesinde yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölged...e hem telefonla konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Günün hangi saatinde olursa olsun, evde ve sokakta sürekli aynı sor
Çanakkale Ayvacık Büyükhusun köyü altı sahilinde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede telefonum sürekli de...niz ötesindeki Midilli adasından yayın yapan Nova ve Vodafone gr şebekelerine geçiyor, Turkcell şebekesi ise yetersiz kalıyor. 13 Temmuz’dan beri her gün sahilde aynı sorunu yaşıy
Nevşehir Derinkuyu’da ikamet ediyorum ve Turkcell mobil hattımda yaptığım hız testlerinde 213 Mbps indirme hızı alıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox taşınabilir ev interneti için başvurduğumda, altyapı yok gerekçesiyle başvurum reddediliyor ve talebim hiç dikkate alınmadan doğru
İstanbul Beyazıt’ta bulunan iş yerimde kullandığım Turkcell hattım, yaklaşık 1 aydır adeta kapsama alanı dışı kalmış dur...umda. 1 ay öncesine kadar tek bir sorun yaşamazken, artık iş yerimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gün içinde iş yerime
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Van İpekyolu Şabaniye Mahallesi sınırları içerisinde, Eski Edremit Yolu Polat Sok...ak (diğer bilinen adıyla Çayırüstü 2. Sokak) konumunda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydır bölgemizde çok ciddi bir şebeke, kapsama alanı ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evl
15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldığından beri hiçbir şekilde sabit bir hız, indi...rme ve ping kalitesine erişemiyorum. Kurulan cihazın, çevredeki baz istasyonlarının yoğunluğuyla ilgili olarak hız farkı olabileceğini söylüyorlar; ancak baz istasyonlarının hız f
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen Yalova Elmalı Köy’de, özellikle Celt...ur Alabalık Tesisleri bölgesinde ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce ailece bu tesise gittiğimizde telefonlarımız hiçbir şekilde çekmediği için arayanlar bize ul
Turkcell hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Hatay Dörtyol’da, özellikle kendi evimin bulunduğu konumda internetim neredeyse hiç çekmiyor. Evimin dışında da internet hiçbir zaman stabil değil, sık sık kopmalar yaşıyor
Turkcell Superbox 1 TB paketimi MF297D modemle kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Norma...lde en az 40 Mbps gördüğüm hatta, gün içinde sık sık hızım 100–200 Kbps seviyelerine düşüyor ve bu düşük hız uzun süre düzelmiyor. Fast.com üzerinden yaptığım testlerde de hızımın
Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak çalıştığım bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görü...şme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi civarında bu sorunu sürekli yaşıyorum. Bu çekmeme problemi yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve
Turkcell hattımı Trabzon ili Çaykara ilçesi Çayıroba Mahallesi’nde kullanıyorum ve Ocak 2026’dan bu yana bulunduğumuz bö...lgede baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ciddi bir internet sorunu yaşıyoruz. Telefonlarımız çekiyor gibi görünse de mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda d
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Ordu ili Ulubey ilçesi Kalıcak Mahallesi Kalıcak Sokak No:29 adresinde hat...tım kesinlikle çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve cep telefonu hattımı neredeyse kullanamaz duru
Turkcell’e, çekim gücü iyi olduğu için geçmeme rağmen A**** K******* ilçe merkezinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İl...çenin tam merkezinde ve Koğuk Mahallesi’nde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüntülü görüşmeler sürekli donuyor ve kopuyor. Fotoğraf ve videoları yüklemek işkence haline geliyor,
Malatya Battalgazi ilçesinde Turkcell hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne sa...ğlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Görüşmelerimde ses kesiliyor, internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Diyarbakır ili Çınar ilçesinde hattımla ciddi çekim sorunları ya...şıyorum. Şehir merkezinde, kalabalık bölgelerde ve günlük hayatımın geçtiği her yerde telefonumun şebekesi neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta, arama yapmakta ve gelen ar
Hatay Antakya General Ş**** K****** Mahallesi’nde yaklaşık 25 Haziran’dan bu yana, yani 20 gündür Turkcell hattımızda ve... internetimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonunun sökülüp yerine geçici bir istasyon kurulduğunu öğrenmemize rağmen, bu geçici istasyonla ne telefonları
Uzun süredir Turkcell bireysel hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Maha...llesi Yeni Çarşı Caddesi üzerinde olmama rağmen, telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Merkez say
Turkcell hattım Çanakkale ili Yenice ilçesi Aşağıinova köyü bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede yalnızca Turkc...ell kullanıcıları bu sorunu yaşıyor, diğer operatörler örneğin Vodafone bu bölgede çekiyor ve insanlar rahatça görüşme yapabiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Antalya Finike Yeşilyurt Mahallesi Susaklı Sokak No: 27 adresinde nered...eyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell başta olmak üzere genel olarak hatlar çok zayıf, sadece Vodafone nispeten biraz çekiyor. Telefonum çoğu zaman 3G sev
Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:243 adresindeki binamızın çatısına Turkcell tarafından daha önce ...bir baz istasyonu kurulmuşken, yaklaşık iki ay önce ikinci bir baz istasyonu daha iznimiz ve imzamız olmadan yerleştirildi. Herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme yapılmada
Uzun süredir Kayseri Kocasinan ilçesi Talatpaşa Mahallesi 574. Sokak civarında Turkcell hattımda 4.5G mobil veri ile cid...di çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli yavaş ve kopmalar oluyor. Yaptığım hız testlerinde 4.5G olmasına rağmen sadece 5–6 M
Turkcell hattımı Çanakkale Küçükkuyu Mıhlı Mahallesi Süleyman Demirel Caddesi yazlık bölgesinde yaklaşık 3 aydır neredey...se hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede genel olarak çekim sorunu var ve bu sadece benim hattıma özel değil, çevremdeki diğer Turkcell abonelerinin hatları da aynı şekilde çekmiy
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi ünlüer Sokakta yaklaşık 6 aydır ikamet etmekteyim, Turkcell mobil hatlarımızda çeki...m gücü neredeyse hiç yok. Hem cep telefonlarımızla düzgün bir görüşme yapamıyoruz, hem de mobil veri üzerinden internetimizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’da yaşadığım çekim problemleri nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha iyi çekim ve ka...psama alanı beklentisiyle geçiş yapmama rağmen, Şanlıurfa Halfeti ilçesine bağlı Ortayol Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Halfeti’ye bağlı Bazur (Bozyazı) ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
