to read complaints and reviews, or file yours.SİNOP/Dikmen ilçesinde Turkcell Superbox kullanıyorum interneti aldığımda altyapı vardı, 5g destekleniyordu, internet hı...zı yüksekti fakat 05.07.2026 tarihi itibari ile Turkcell müşteri hizmetleri desteklediği şeylerin hiçbirini desteklemiyor diyor ve internet hızım maksimum 10 Mbps deniliyor. Kullan
Turkcell hattımı Bursa Yıldırım bölgesinde Mart ayının başından beri neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evde, kütü...phanede ve sokak aralarında sürekli çekim problemi yaşıyorum, bulunduğum bölgede baz istasyonundan kaynaklı ciddi bir şebeke sorunu olduğu çok açık olmasına rağmen aylardır bu soru
Turkcell hattımın sözde Türkiye’nin her yerinde çekmesi gerekirken Karadeniz bölgesinde, üstelik merkezi bir konumda olm...ama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu şehre geldiğimden beri, yaklaşık 4 gündür telefonum neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor, çektiği anlarda da bağlantı o kadar zayıf ki in
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir Adıyaman, Gölbaşı, Boyalık Mahallesi, Küme Evler...i mevkiinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefonla aramalarda hem de mobil internette hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyor ve internete giremiyor
"Teşekkürler"
İzmir Menderes Özdere’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell faturalı ...hattımı kullanıyorum. Son 1 aydır bölgemizde Turkcell çekim gücü ve hizmet
Turkcell mobil hattımda 5g hizmetine geçtiğimden beri Bursa Gürsu bölgesinde telefonumdaki internet çoğu yerde sağlıklı ...şekilde çekmiyor, sürekli 3G’ye düşüyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Aynı zamanda bu bölgede telefon hattım çoğunlukla tek ya da en fazla iki çizgi çekiyor. Bu durumla ilg
Uzun süredir Turkcell hattımı Manisa Yunusemre’deki Mitsubishi Electric 2. Fabrikası bölgesinde sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca ben değil, herkes aynı sorunu yaşıyor ve telefonla konuşmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Sorun gün boyu sürekli devam edi
Turkcell hattım İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Aslan 1. Sokak’ta neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve çevrede tele...fonla sağlıklı konuşma yapamıyor, mobil interneti de doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığım
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir Denizli Sarayköy’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bö...lgede telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu detaylı şekilde
Turkcell hattım Yakuplu / Beylikdüzü bölgesinde çekmiyor. Hiçbir şekilde telefon ile konuşamadığım gibi internette çekmi...yor. Bununla ilgili şikayetimi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorun devam etmekte, baz istasyonunda problem var. Ne zaman düzeleceği hakkında zaman veremiyoruz diye cevap aldı
Isparta Merkez Emre Mahallesi 3860. Sokak No:3 adresinde yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet hız ...sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezi sayılan bir bölgede, hem evin içinde hem de sokakta çoğu zaman sadece 1–2 diş çekiyor ve aldığım hız en fazla 7 Mbps civarında olduğu için hattı
Kocaeli Darıca Fevziçakmak Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımı esim olarak kullanıyorum. Bulunduğum bölgede telefonu...n çekimi ciddi anlamda yetersiz. Dört diş çekmesi gereken yerde gün içinde en fazla iki diş çekiyor, sinyal gücü sürekli değişiyor ve hat bir türlü tam ve stabil şekilde çekmiyor.
Şak diye çekemeyen Turkcell Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Mersin’in Bozyazı ilçesindeki yazlık evimde ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Günlerce internete giremiyor, telefon görüşmelerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Geçen yaz da bu sorun için kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözü
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mehmet Akif Ersoy... Mah. 1922. Sokak bölgesinde, evin özellikle arka odalarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ancak cama ya da balkona çıktığımda bir kademe çekiyor, o durumda da ya internete girebi
Samsun Ladik Karabdal köyünde yaşıyorum. Türk Telekom çekmediği için Turkcell’e güvenerek faturalı hatta geçtim ancak ya...klaşık bir haftadır köyde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla kimseyi arayamıyorum, dışarıdan gelen çağrılar bana ulaşmıyor, internet bağlantısı da yok denecek kadar zayıf, sadece c
Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom operatörleriyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde... yıllardır yaşadığımız çok ciddi şebeke problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Köyümüzde bu operatörlere ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonlarıyla neredeyse h
Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri evin diğer odalarında ciddi Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modeme gele...n hızda bir problem olmadığı, ancak kablosuz bağlantıda sorun olduğu belirtiliyor. İnterneti evin sadece modemin bulunduğu noktada verimli kullanabiliyorum, diğer odalarda bağlantı
Yıllardır sorunsuz kullandığım Turkcell hattım yaklaşık bir haftadır İstanbul Üsküdar Çiçekçi’deki evimde bir anda tamam...en çekmemeye başladı. Aynı hattı evin dışında ve sokakta kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece evin içinde sıfır çekim sorunu var. Bu sorunla ilgili defalarca müşte
Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç mobil internetimde ciddi hız ve gecikme sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g bağlantısında ...olmasına rağmen interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Speedtest sonucunda yaklaşık 90 MS ping ve 45 Mbps hız alıyorum, test sırasında hız 5 Mbps’lerden başlayıp son aş
Ankara’da yaşadığımız mahallede ( Göktürk Mahallesi 175. Sokak ÇANKAYA/Ankara ) Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, haftanın her günü aynı sorunu yaşıyoruz. Arama yapamıyoruz, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor ve sinyal bazı telefon modellerinde zar zor gelirken bazıl
Turkcell Superbox Evinde 1 TB paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır çok ciddi ping ve jitter gecikme sorunları ya...şıyorum. Özellikle internette gezinirken ve çevrim içi oyun oynarken aşırı gecikme yaşanıyor, bağlantı tepki vermekte gecikiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunla il
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Adana Pozantı Yeni Konacık Mahallesi Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde neredey...se hiç çekim alamıyoruz. Yaklaşık 10 senedir bu bölgede yazlığımız var, her sene gidiyoruz ve kocaman köyde neredeyse hiç kimsenin telefonu sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternete gir
Turkcell hattı abonesiyim. İstanbul ili Ümraniye ilçesi Necip Fazıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce...sine kadar evimde ve bulunduğum sokakta Turkcell şebeke hizmetini sorunsuz ve çok iyi bir şekilde alabiliyorken, 24 Haziran 2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim bölgede şebeke s
Yıllardır Turkcell hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz, günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlayabiliyoruz. Bu sorun uzun zamandır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
