to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım Gaziantep İslahiye ilçesinde genel olarak çoğu noktada düzgün şekilde çekmiyor. 5G’ye geçildiğinden beri... hem telefonla arama yaparken hem de internete bağlanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun yaşadı
05.05.2026 tarihinde 350GB Turkcell Superbox aboneliği yaptım. Bölgede altyapı desteği olmasına rağmen internet bağlantı...sı kuramadım. 6 Mayıs'da baz istasyon kontrolü için çağrı açıldı. 15 Mayıs'da sorun olmadığı bilgisi geldi. 16 Mayıs'da cihazı KVK incelemesi için gönderdim. 26 Mayıs'da sorun olma
Kızılcahamam’da yaşıyorum ve Kızılcahamam Devlet Hastanesi’nde 1. Kat genel hasta servisinde çalışıyorum. Turkcell fatur...alı hattımı şubat ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana hastanede doğru düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum yer sadece 1. Kat olmasına rağmen telefonum çoğu za
Turkcell faturalı hattımı Yunusemre ilçesi Akgedik Mahallesi’ne taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Taşı...ndığım günden bu yana bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman sesim hiç gitmiyor ve konuşmalar anlaş
Turkcell faturalı hattım ile Bursa ili Karacabey ilçesi Okçular köyünde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat ç...oğu zaman çok düşük seviyede çekiyor, sık sık tamamen bağlantı kesiliyor ve özellikle 5G hizmeti geldikten sonra neredeyse hiç sağlıklı kullanım yapamıyorum. Telefon görüşmeleri sü
Turkcell hattımı Manisa ili Alaşehir ilçesi İstasyon Mahallesi Çamlı Sokak No:5 adresindeki ikametimde kullanıyorum. Anc...ak bu adreste internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri ise çoğu zaman çok zor sağlanıyor ve sık sık kesiliyor. Günün her saati aynı sorunu yaşıyorum ve Turkc
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Siverek Çaylarbaşı bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulun...duğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, günün saati fark etmeksizin internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Hattı kullanamaz ha
Uzun süredir Turkcell hattı kullanmama rağmen bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı için telefonum hiç şebeke çekmiy...or. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattımı neredeyse kullanılamaz durumda bırakıyor. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum ancak herhangi bir so
Ordu ili Gölköy ilçesi Sarıca Mahallesi’nde, Sarıca merkez mezarlığının yanında bulunan Armutluk küme evlerinde ikamet e...diyorum. Bu bölgede Turkcell dışında tüm operatörler gayet sağlıklı şekilde çekmesine rağmen Turkcell hattımda ne düzgün bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verimli
Turkcell Dev Star 120 GB tarifesini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sürecinde hattımda yaşadığım kopma ve çekmeme sorunları ne...deniyle sim kartımın 5g’ye uyumlu olmadığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine sim kartımı değiştirdim; ancak değişimden sonra hattım daha da kötü
Turkcell’in kapsama sorunu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti artık taşıyamaz hale geldik. Uzun süredir çekim gücü zayıft...ı ancak yaklaşık bir haftadır yaşanan son şimşek ve hava olaylarından sonra köyde hat ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Aynı hattı şehir merkezine inince sorunsuz kullana
"Şu an için sorunum çözüldü sorun yaşamadan kullanıyorum. İlginiz için teşekkür ediyorum"
Turkcell Superbox 5g hattım dün aktif edildi ancak bugün gün içinde 5–6 kez “abonelik adresiniz dışında kullanım tespit ...edilmiştir” uyarısı alarak internet erişimim tamamen kesiliyor. Oysa modemim ZTE mc8520 model ve abonelik adresimde, sabit bir konumda kullanıyorum, yer değiştirmiyorum. Buna rağme
İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53/5 Sokak’ta oturduğumuz adrese taşındığımız günden beri, yaklaşık 15 yıldır T...urkcell hattımda ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Evde çoğu zaman tek diş zor çekiyor, şu an bu metni bile güçlükle yazabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hatlarınd
Şehrin göbeğinde şebeke problemi yaşıyoruz. 1 yildir birkaç defa Turkcell müşteri hizmetlerine durumu bildirmemize rağme...n halledeceğiz deyip depremi bahane ediyorlar. Adamlar yeni şehir kurdular Turkcell şehrin göbeğinde baz istasyonu iyileştirmesi yapamadı. İki hattımı diğer operatörlere taşıdım ta
Turkcell hattım Ankara Çamlıdere Benli Yaylası bölgesinde kendimi bildim bileli hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşık 37 yıl...dır bu bölgede Turkcell’den sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom, Vodafone ve Bimcell hatlarının çekiyor olması sorunlu
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve normalde İstanbul Anadolu Yakası’nda yaşarken hiçbir çekim sorunu yaşamıyo...rum. Ancak bayram için geldiğim Ordu ili Gülyalı ilçesi Ayrılık Mahallesi Duydumlu Sokak mevkisinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Yıl 2026 olmuş, 5g reklamları yapılıyor ama bu
Malatya Yazıhan ilçesinde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımı hemen hemen hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. N...e evde ne dışarıda ne de ilçe genelinde doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Her ay 1600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe
Samsun ili Çarşamba ilçesi Sefalı (Doğu Kuş Gölü) Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hat kullanıyorum. H...er ay yaklaşık 1.150 TL gibi yüksek bir fatura ödediğim halde, aldığım hizmet tam bir fiyasko durumunda. Bölgede mobil internet neredeyse hiç yok, telefon sürekli h+ modunda kalıyo
Turkcell mobil hat kullanıcısıyız ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiiki Gün Mahallesi Gençosman Caddesi’indeki işl...etmemizde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bu bölgede çoğu zaman arama yapılamıyor, arama yapılabildiğinde ise görüşmeler sık sık kesiliyor. Mobil internet ise neredeys
Erzincan İliç Turgutlu köyü Bağderesi mezrasında Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşabilmek için dağa... taşa çıkmak zorunda kalıyoruz, en ufak bir telefon görüşmesini bile normal şekilde yapamıyoruz. Sözde 5g çağındayız ama biz hâlâ telefonla konuşmak için yer arıyoruz. Bu sorun ya
Turkcell hattımı Şırnak ili İdil ilçesi Ulak köyünde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem... konuşma hem de internet hizmeti çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü durumda, telefon çekmediği için temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Faturalı hat kullanmama ra
Turkcell hattımı Çorum Sungurlu Karakaya köyünde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörler sorunsuz ş...ekilde çekmesine rağmen yalnızca Turkcell hattım çekmiyor ve bu problem günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksa
Turkcell Dolu Mega 30 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle sözde 5G’ye geçişten sonra çekim ve internet hızında büyük... sorunlar yaşamaya başladım. Aslında hat hep sorunluydu ancak 5G’den sonra durum iyice kötüleşti, internet hızlanacağına neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmez hale geldi. Bolu merk
Turkcell’in ulusal mecralarda “en ücra köylerde bile kesintisiz iletişim” vaadiyle yürüttüğü agresif reklam kampanyaları... ile sahadaki gerçekler maalesef örtüşmemektedir. Kocaeli Darıca’nın en dinamik ve merkezi lokasyonlarından biri olan Bayramoğlu Balyanoz Sahili bölgesinde ikamet ediyorum. Hem bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
