to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya General Ş**** K****** Mahallesi’nde yaklaşık 25 Haziran’dan bu yana, yani 20 gündür Turkcell hattımızda ve... internetimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonunun sökülüp yerine geçici bir istasyon kurulduğunu öğrenmemize rağmen, bu geçici istasyonla ne telefonları
Uzun süredir Turkcell bireysel hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Maha...llesi Yeni Çarşı Caddesi üzerinde olmama rağmen, telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Merkez say
Turkcell hattım Çanakkale ili Yenice ilçesi Aşağıinova köyü bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede yalnızca Turkc...ell kullanıcıları bu sorunu yaşıyor, diğer operatörler örneğin Vodafone bu bölgede çekiyor ve insanlar rahatça görüşme yapabiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Antalya Finike Yeşilyurt Mahallesi Susaklı Sokak No: 27 adresinde nered...eyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell başta olmak üzere genel olarak hatlar çok zayıf, sadece Vodafone nispeten biraz çekiyor. Telefonum çoğu zaman 3G sev
Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:243 adresindeki binamızın çatısına Turkcell tarafından daha önce ...bir baz istasyonu kurulmuşken, yaklaşık iki ay önce ikinci bir baz istasyonu daha iznimiz ve imzamız olmadan yerleştirildi. Herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme yapılmada
Uzun süredir Kayseri Kocasinan ilçesi Talatpaşa Mahallesi 574. Sokak civarında Turkcell hattımda 4.5G mobil veri ile cid...di çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli yavaş ve kopmalar oluyor. Yaptığım hız testlerinde 4.5G olmasına rağmen sadece 5–6 M
Turkcell hattımı Çanakkale Küçükkuyu Mıhlı Mahallesi Süleyman Demirel Caddesi yazlık bölgesinde yaklaşık 3 aydır neredey...se hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede genel olarak çekim sorunu var ve bu sadece benim hattıma özel değil, çevremdeki diğer Turkcell abonelerinin hatları da aynı şekilde çekmiy
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi ünlüer Sokakta yaklaşık 6 aydır ikamet etmekteyim, Turkcell mobil hatlarımızda çeki...m gücü neredeyse hiç yok. Hem cep telefonlarımızla düzgün bir görüşme yapamıyoruz, hem de mobil veri üzerinden internetimizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’da yaşadığım çekim problemleri nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha iyi çekim ve ka...psama alanı beklentisiyle geçiş yapmama rağmen, Şanlıurfa Halfeti ilçesine bağlı Ortayol Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Halfeti’ye bağlı Bazur (Bozyazı) ve
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde hattı...m neredeyse hiç çekmiyor. Hem ev içinde hem dışarıda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. Bu du
"Öncelikçe Turkcell Çağrı merkezinden Ali Bey'e anlayışından ötürü teşekkür ederim. Hızlı ve olumlu geri dönüş oldu. Yaşanan haksızlık karşısında Tüketicinin yanında olduğunuzu bilmek güven verici."
Turkcell faturalı hattım ile Muğla Kaş’ta tatil yaparken, Türkiye sınırları... içinde olmama rağmen hattım bir anda yurt dışı tarifesine geçmiş ve bu kul
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Sakarya Karasu Yalı Mahallesi, Karasu Yeşil Vadi 1 Sitesi’nde cep telefonu... internetimle ilgili ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G çekim gücü genelde 1–2 diş olarak görünüyor ancak buna rağmen internete ya hiç bağlanamıyorum ya da aşırı yavaş
Turkcell. 15 günüdür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirmeme rağmen çözüme ulaşılmadı. Reklamda iyiler 100...0 MB, 100 MB hızında internet satıyorlar. Bağlantı hızı kendi testlerinde bile 1 MB değil. Kullanamadığımız nete para veriyoruz. 100 MB dosyayı bile indiremedim. Bakan ilgilenen yo
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sakarya Akyazı ilçesi Buğdaylı Mahallesi'nde yaklaşık 3 senedir ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internetle ilgili hiçbir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoru
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Antalya Kumluca ilçesinde uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. ...Vericilerle aramızda açık alan olmasına rağmen telefon çoğunlukla sadece iki, zaman zaman ise bir seviye çekiyor ve mobil internet son derece yavaş çalışıyor. Bu durum günün hemen
Bartın Kumluca Konak köyünde yaklaşık 6 gündür Turkcell çekim gücü çok zayıf. Ev içinde hat sürekli gidip geliyor, çoğu ...zaman şebeke tamamen dışarıda görünüyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyoruz. Aynı bölgede en az 6-7 kişi aynı şebeke sorununu yaşıyoruz v
Tigris GAP Tarım Ürünleri ve Lisanslı Depoculuk olarak Diyarbakır-Ergani Yo...lu 15. Km, Yukarı Kuyulu Mahallesi No: 400/a adresinde faaliyet gösteriyoru
Turkcell mobil internet hattımda uzun süredir çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Elazığ ili Karakoçan ilçesi Sarıcan’da, ...telefonum bir dakika çekmiyor beş dakika hiç çekmiyor, internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu durum özellikle Kahramanmaraş depreminden beri devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi
Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı evimin içinde uzun süredir neredeyse hiç kullana...mıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyor ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve beni arayan kişiler sık s
Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinç köyü Kavaklı Mahallesi’nde yaşıyorum. Köyümüzün arka tarafındaki Boğazören’de bulun...an şebekeden yıllardır sorunsuz şekilde hizmet alıyorduk. Geçen sene, 2025 yılının mart–nisan aylarında Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatları için köyümüzün hemen üst tarafınd
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 11 Temmuz günü Dereköy sınır kapısında, henüz Bulgaristan sınırına geçmeden, Türki...ye tarafında araç kuyruğunda beklerken hattıma haksız bir şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık saat 03.05 civarında kuyruğa girdim ve hâlâ Türk tarafında beklerke
Uzun süredir Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini, ZTE MF286R modem ile kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 2 aydır hizmet... kalitesi ciddi şekilde düşmüş olup, internet bağlantısını sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, hız aşırı derecede düşmekte ve Instagram gibi temel uygul
Turkcell cep telefonu hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, yurt dışına çıkmadığım ve yurt dışı kullanım yapmadığı...m halde yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu dönem boyunca Ayvalık’taydım ve Türkiye sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Müşteri hizmetleriyle yapt
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2026 yılının başından beri ciddi bir hız ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyorum. ZTE MF...286R modem ve Superbox hattımı Sakarya ili Sapanca ilçesi Soğuksu Mahallesi’nde kullanıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde internet hızım 3–4 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
