to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Bol Star tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir Kocaeli Gölcük bö...lgesinde mobil internet hizmetinizden verim alamıyorum. İnternet hızı çok düşük, sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli takılıyor ve uygulamaları kullanırken sık sık bağlantı soru
Tekirdağ Kapaklı Yıldız Caddesi Kent Sokak A******* U*** Apartmanı civarında Turkcell hattım evimin içinde değil sadece ...tüm sokakta ve mahallede dahi çekmiyor. Bu sorunu 4–5 yıldan daha uzun süredir yaşıyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz. Defa
Turkcell Dolu Eko 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 19 aydır Niğde Merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi Bahçe Sokak Eli...f Park Sitesi Kat 1 No 1 ve evimin bulunduğu bölgede ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet hızım çok düşüyor, sürekli donma ve bağlantı kurama
Sakarya Söğütlü bölgesinde Turkcell hatlarında bitmek bilmeyen bir bağlantı problemi yaşıyorum. Superbox internetimi yak...laşık 2–3 yıldır resmen kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen, telefonu kapattığım anda “şikayetiniz çözülmüştür” şeklinde mesaj ge
Turkcell faturalı hattımda 5g sistemine geçildikten sonra internet hızım ci...ddi anlamda yavaşladı. Bu yavaşlık benim hattımla sınırlı değil, arkadaşlar
"Problem için arandı ve problem çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell Superbox hattımı Hatay Dörtyol’daki adresimde kullanıyorum ve yakl...aşık üç gündür internette düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ortalama her
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’da, 66'ncı Mekanize Piyade Tugayı sınırları içinde ciddi şebe...ke ve internet problemi yaşıyoruz. Özellikle kapalı alanların tamamında çekim çok kötü, çoğu zaman şebeke tamamen gidiyor ve hat çekmesi için pencereleri açmak zorunda kalıyoruz.
Turkcell faturalı Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Turkcell’e geçtiğim günden beri özellikle iş yerimde ciddi... anlamda internet çekim sorunu yaşıyorum. Elazığ Akçakiraz beldesi Altınçevre köyündeki PTT acentesinde çalışıyorum ve burası beldenin ana merkezi olmasına rağmen internet çoğu zam
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil internet sorunu yaşıyorum. Kuşadası / Aydın bölgesinde internet hem çok ya...vaş hem de özellikle geceleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 2800 TL fatura geliyor ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar düşük
İki seneden fazladır Turkcell faturalı hattımı kullandığım İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde, merkezi bir konumda ve yük...sek katta oturmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de telefon görüşmelerimi kesintisiz yapabiliyorum. Telefonla konuşurken sık sık k
Turkcell Superbox Çalıştır 1 TB kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşamları işten geldiğimizde evde intern...etimiz neredeyse hiç çekmiyor. Çocuklar bilgisayar ve iPad’lerden internete giremiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da tamamen gidiyor. Bu süreçte Turkcell’i üç kez arayarak şikaye
Turkcell hattımı Tokat ili Erbaa ilçesi Alan Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 23 Temmuz’dan bu yana bulundu...ğumuz bölgede ne internetten faydalanabiliyoruz ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az olduğu için hem iletişim hem de internet anl
Tokat ili Erbaa ilçesi Alan köyünde uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. ...Yaklaşık bir aydır telefonda şebeke tam gözükmesine rağmen interneti sadece çok kısa süre, en fazla bir dakika kadar kullanabiliyor, ardından hiçbir internet platformunda işlem yap
Yaklaşık iki gün önce evime Turkcell Superbox 5g hizmeti bağlattım. Aynı lokasyonda, telefonumda kullandığım başka bir o...peratör üzerinden 5g ile yaptığım hız testlerinde 400–500 Mbps üzeri hızlar görebilirken, Superbox 5g hattımda yaptığım testlerde hız 70 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Evin içindeki ko
Turkcell faturalı hattımı Sivas ili Kangal ilçesi Çipil bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bölgede bulunan baz ...istasyonundaki 4.5G santralinin çalışmaması nedeniyle ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ya hiç kull
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ancak yaklaşık 3 yıldır Manisa Turgutlu ilçesi Ergenekon Mahallesi Lütfi Erer Sokak... No:33 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar
Erzurum ili Tortum ilçesi Yamankaya Mahallesi’nde babam adına kayıtlı taşınmaz üzerinde Turkcell, Türk Telekom ve Vodafo...ne’a ait ortak bir baz istasyonu kuruludur. İstasyona ilk kurulduğu yıl için bir kez kira ödemesi yapılmış, ancak yaklaşık 10–15 yıldır hiçbir kira bedeli ödenmemiştir. Babamın tüm
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak İzmir Gaziemir Optimum AVM’de yıllardır devam eden çekim sorunu yaşıyor...um. Özellikle AVM’nin en üst katında, üstelik otoparkta bile değilken hat neredeyse tamamen gidiyor, internet sayfaları açılmıyor ve doğru düzgün bir şey yapamıyorum. Hattım üzeri
Çanakkale ili Biga ilçesi Güvemalan Köyü'nde uzun süredir ciddi bir Turkcell şebeke problemi yaşıyoruz. Köyümüzde telefo...nla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmuyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ya da hiç bağlantı kurulamıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de acil durumlarda iletişim kurma imka
Yaklaşık bir aydır Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Hanımeli Sokak ve çevresinde Turkcell mobil hatlarda ciddi çekim ...sorunu yaşıyoruz. Ev içinde ve mahalle genelinde internet neredeyse hiç kullanılmıyor, arama yapamıyor, arandığımızda da telefonlarımıza ulaşılamıyor. Bu durum hem günlük işlerimi
Şebeke Çekim ve Mobil İnternet Sorunu hakkında şikayet Seydikemer Devlet Hastanesinde görev yapmaktayım. Çalışma yerim ...Gerişburnu, Korkuteli Yolu üzeri, 48350 Seydikemer/Muğla adresinde bulunmaktadır. Kullandığım Turkcell hattında bu bölgede uzun süredir ciddi şebeke çekim problemi ve mobil intern
Yaklaşık 14 yıldır Turkcell hattımla İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1391. Sokak ve çevresinde ciddi kapsama al...anı ve internet problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, caddede kısacası mahallenin birçok yerinde telefon çekmiyor ya da internet son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sür
İstanbul Şile Balibey Mahallesi’nde uzun süredir Turkcell hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölged...e hat çekmediği için telefonla görüşme yapmakta zorlanıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Kullandığ
Turkcell box ve Turkcell hattımı Çeşme merkezde kullanıyorum ancak uzun zamandır neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. İnte...rnete giremiyor, doğru düzgün veri kullanamıyorum. Turkcell’in “her yerde çekiyoruz” söyleminin aksine Çeşme’nin tam merkezinde bile bu sorunla uğraşıyorum. Ayda yaklaşık 5.000–6.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
