Turkcell bağlantı

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox üzerinden internete bağlanırken cid...di sorunlar yaşıyorum. Cihazın modem modeli eski ve tam olarak bilmiyorum ancak Wi-Fi bağlantısı gün içinde rastgele kopuyor, internet hızım çok düşüyor ve zaman zaman hiç çekmiyor...

Yaklaşık 22 yıldır cep telefonu kullanan, 32 yıldır aynı adreste yaşayan ve en az 15 yıldır Turkcell müşterisi, son 5 yı...ldır da Platinum üyesi olarak her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödeyen bir aboneyim. Buna rağmen özellikle son 1 yıldır hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evimde telefonla...

07 Ağustos tarihinde Superbox için 600 GB’lik paket aboneliği başlattım. Sözleşmenin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen H...atay Defne’deki adresime hâlâ kurulum için gelen olmadı. Kurulum için 11 Ağustos tarihi verilmiş olmasına rağmen bu tarihte de kimse gelmedi. Bu süreçte bayiye ve müşteri hizmetle...

Turkcell’den kullanmakta olduğum GSM ve mobil internet hizmeti kapsamında, Samsun ili Çarşamba ilçesindeki ikamet adresi...mde 14.08.2026 – 17.08.2026 tarihleri arasında ciddi ve kronik erişim problemleri yaşıyorum. Evime yaklaşık 1,5 kilometre mesafede bulunan baz istasyonundan sinyal almama rağmen, m...

Turkcell’e ait, güvenlik kameramda takılı olan data hattımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Bu süre boyunca hatta hiç... internet gelmediği için kameraya uzaktan erişim sağlayamıyor ve güvenliğim için kullandığım sistemden faydalanamıyorum. Hattın numarasının son 4 hanesi 8101 dir Sorun başladıktan...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve ödediğim yüksek faturalara rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan neredeys...e hiç verim alamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki çoğu zaman WhatsApp üzerinden bir mesaj bile gönderemiyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler, internet kullanırken ise aşırı ya...

30.07.2026 tarihinde yeni bir konut aldım ve buraya taşındıktan sonra Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet bağlantı... problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar durumu gözlemledim, bu süreçte internet altyapısı için de araştırma yaptım ancak sorunum devam etti. Yaklaşık 3 hafta önce Turkc...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyo...rum. 2026 Ağustos dönemine ait faturamda, Türkiye sınırları içinde bulunduğ...

Turkcell Superbox ve faturalı hattımda 2–3 aydır devam eden ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bağlantı belli belirsiz gü...nlerde anlık olarak gidip geliyor ve şimdiye kadar 6–7 defa tamamen koptu. Özellikle ders çalışırken ve online içeriklere erişmek isterken bu kesintiler yüzünden bağlantım sık sık ...

Turkcell üzerinden aldığımız SP630 ECR model POS cihazını yaklaşık dört haftadır işyerimizde kullanıyoruz. Ancak bu süre... boyunca cihazda sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz ve çoğu zaman hiç bağlantı kurulamıyor. Ekranda sık sık C7 hata kodu ile birlikte kırmızı çarpı işareti çıkıyor ve işlemler ona...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve iş yerimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Organize Sanayi Bölgesi Ga...zi Osman Paşa Mahallesi 4. Cadde No:5 adresindeki ofisimde telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, video izlerken yayın sürekli duruyor, bağlantı kopuyor ve zaman zaman 4.5G’den h+ b...

Turkcell 5g Superbox hizmetini 1 yıllık taahhütle aldım. Ancak kullanmaya başladığımdan beri gün içerisinde sürekli ve s...ık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ve BTK’ya başvurdum. Yapılan incelemelerde sorun olma...

Turkcell Superbox 5g hizmeti için aylık yaklaşık 1600 TL ödememe rağmen son 1–2 haftadır internet hızım sürekli olarak ç...ok düşük seviyelerde seyrediyor. Gün içinde her saat diliminde bu sorunu yaşıyorum, hız testlerinde çoğu zaman 10 Mbps’nin altında değerler görüyorum ve bu hızla sağlıklı bir şekil...

Turkcell faturalı Platinum+ hattımı Ankara Çankaya Dikmen Mürsel Uluç Mahallesi’nde kullandığım iş yerimde hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi bir noktasında olmamıza rağmen hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ol...

Turkcell Superbox 1000 GB paket kullanıcısıyım. Yaz döneminde her yıl olduğu gibi Kökez Mahallesi Soğukoluk Sokak No:108... Aladağ/Adana’daki Yayla adresimde interneti kullanıyorum. Yaklaşık 06.06.2026 tarihinden beri sürekli internet kopması ve modemde mavi ışık sorunu yaşıyorum. Yeşil ışık yandığında...

Turkcell Superbox 300 GB 4.5G kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır Yamanlı Mahallesi Irmak Sokak, Çarşamba / Samsun adre...sinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle akşam saatlerinde film izlemek istediğimde bağlantı sürekli donuyor ve izleyemiyorum. Sadece film izlerken değil, sosyal medya, ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir Bahçesaray / Van adresimde hem sık sık bağlantı kopmal...arı hem de ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman stabil değil, hızlar düşüyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak Turkcell uygu...

Turkcell Superbox için 09 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Bornova/İzmir adresim...de hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumdan bu yana defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. İşlerimi ve gü...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sık sı...k hız düşüyor, zaman zaman da internet tamamen gidiyor ve hiçbir siteye erişemiyorum. Modemi kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor gibi görünse de bir süre sonra aynı sorun tek...

Turkcell hattımı Mersin Anamur Ören Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellik...le mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş, çoğu zaman internete dahi giremiyoruz. Konuşmalarda da benzer şekilde çekim problemi oluyor. Bu sorun yaklaşık son 3 ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İş yerimde kullandığım sınırsız, en hızlı pakete rağmen yaklaşık bir haftadır internet... hiç çekmiyor, hem kablolu hem kablosuz bağlantı tamamen kesik durumda. Sistemim tamamen internet üzerinden çalıştığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda maddi kayıplar yaşıyorum. ...