Turkcell alacak

Yaklaşık 1 ay önce, 11.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu anda Turkcell faturalı GNC Avantaj +2...0 GB paketi kullanıyorum. Hat taşıma işlemimin tamamlandığı günden beri Vodafone kullanan hiç kimse Turkcell numarama ulaşamıyor. Arama yapan Vodafone aboneleri, telefonum açık ve ...

Tekno Spart 40c model telefonu yaklaşık bir ay önce Turkcell Hatay Antakya Kampüs şubesinden sıfır olarak satın aldım. A...ldığım günden beri telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Telefonda sürekli kasma, donma ve ağır çalışma problemi var. ...

Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı dört faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. İşlem ...öncesinde özellikle borcum kalmaması için tüm son faturalarımı ödedim ve görevliye tekrar tekrar borcum olup olmadığını sordum. Bayide görevli kişi, tüm borçlarımın ödendiğini ve h...

Turkcell Superbox aboneliğimi Bolu Merkez'de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Eylül'de sona erecek olmasına rağmen, ...1 Nisan'da başlayacak 5G sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de taahhüdüm bitmeden 5G'ye geçemeyeceğim söylenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Tu...

Turkcell mobil hattımda, Eskişehir Tepebaşı Çamlıca'da mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. 1600 l...ira ödüyorum ve hizmet alamıyorum. Taahhüdün bitmesine kadar bu şekilde devam edemem. Başka operatöre geçtiğim takdirde cayma bedelini yansıtıyorlar. Hizmet verilemiyorsa, cayma be...

24 Mart’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. 26 Mart’ta hattın bayiye ulaştığı bilgisi verildi; a...ncak kargo şirketinin sadece belirli günlerde dağıtım yaptığı söylenerek hattımın ancak 31’inde teslim edileceği iletildi. Günlerdir hattım hazır olmasına rağmen, özellikle dağıtım...

Turkcell hattıma 28 Mart saat 11:12’de 0543*******01 numaralı hattan “Çakmak Hukuk Bürosu” adına, “karar öncesi tarafını...za tanınan sürenin sonuna gelinmiştir” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir SMS gönderildi. Ardından ofis numarası olarak da 0232 908 0213 bilgisi paylaşıldı. Bu içerik hile şüphesi...

Turkcell üzerinden gönderilen Kuryenet kargom için iki gündür “adres hatalı” uyarısı görüyorum, ancak bu firmayla hiçbir... şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arayabileceğim bir telefon numarası var ne de gidip kargomu teslim alabileceğim bir şube bilgisine ulaşabiliyorum. Kargo firması denince en azınd...

27 Mart günü saat 13:14’te hattımı Turkcell’e taşıyacağım ve bu saatte geçişin tamamlanacağı bilgisi verildi. O anda önc...eki operatörümden üyeliğim düştü ancak Turkcell hattım bir türlü aktif hale gelmedi. Neredeyse 24 saattir telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, SMS alamıy...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve şu an Esnaf Avantaj 20 tarifesindeyim. Nisan 2026’da taahhüdüm bittikten sonra ...aynı hatta daha az dakika içeren paketlere çok daha yüksek ücret çıkarıldığını, buna karşılık yeni müşteri olarak sıfırdan hat alanlara çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyoru...

İstanbul Ataşehir’deki adresimde kullandığım Turkcell Güneynet internet hattım, 26 Mart saat 14:00 civarında saha ekiple...ri tarafından kablo koparılması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık 48 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve ilgili biriml...

Yaklaşık 15 yıldır aynı Turkcell hattını kullanıyorum ve özellikle 2020 yılından bu yana, taahhütlü paketlere geçtikten ...sonra ödediğim ücretler makul seviyenin çok üzerine çıktı. Şişirilmiş fiyatlar üzerinden indirim yapılıyormuş gibi gösterilip “uygun teklif” adı altında paket sunuluyor. Şu anda Do...

Turkcell hattıma ait abonelik sözleşmesini resmi bir kuruma iletmem gerektiği için 26 Mart’ta İstanbul Sultangazi’deki T...urkcell bayisine gittim. Bayide, sözleşmeyi şubeden alamayacağım, müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmam gerektiği ve sözleşmenin e‑posta ile gönderileceği söylendi. Ardın...

Turkcell genç paketimde 30+30 GB olacak şekilde, yarısı normal internet, yarısı da sosyal medya için olacak biçimde kull...anımım bulunuyor. Ancak sosyal medyaya girdiğimde sosyal medya tanımlı internetimden düşmesi gerekirken normal internet kotam eksiliyor. Şu anda fatura dönemimin bitmesine yaklaşık...

Yıllardır ailecek Turkcell faturalı hat kullanıcısıyız. 19 Mart gecesi saat 00.00–01.00 aralığında, taahhüdümün biteceği...ne dair mesaj geldikten sonra uygulama üzerinden online işlem yaparak dolu maksi isimli 650 TL’lik pakete geçiş yaptım. Ancak çalışmıyorum ve çoğunlukla evdeyim. Evde Turkcell hatt...

Turkcell hattım 0545*****08 üzerinden, çocuğumun bilmeden satın aldığı “hediye mücevher oyunu” sebebiyle hattıma 1.260 T...L gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. İşlemi fark eder etmez hemen iptal ettirdim. Buna rağmen bu oyun ücreti hâlâ faturama yansıtılmış durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mart ayındaki tarife tahakkukum 25’inde dolacaktı. 22 Mart’ta müşteri hizmet...lerini arayarak tarife yenilememin ileri tarihli yapılmasını onayladım. Ancak Turkcell müşteri hizmetleri, tahakkuku ileri tarihli girmek yerine, aynı gün yeni tarifeyi başlatmış v...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ hizmetini Windows 11 yüklü notebook bilgisayarımda kullanamıyorum. Uygulamaya veya web üze...rinden girişte her şey normal görünmesine rağmen hiçbir yayını izletemiyorum, yayınlar açılmıyor. Aynı hesabımla mobil cihazımdan sorunsuz şekilde TV+ izleyebiliyorum, sorun sadec...

6 Mart tarihinde, saat 15.00–15.30 arasında Ağrı ilinde Hanibaba Bulvarı’nd...a bulunan “Turkcell İletişim Merkezi” isimli bayiden kendi adıma turistik s...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İzmir Çiğli Egekent bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle elektr...ikler kesildiğinde hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Elektrik varken de arama ve internet performansı old...

Turkcell faturalı hattımı kendi üzerime devir aldığım sırada mağazada bana Avantaj+20 isimli paketi sundular ve hattı de...vir aldığım için başka paket seçeneği olmadığı, sadece bu paketi kullanabileceğim söylendi. O an bu bilgiyi kabul ettim; ancak daha sonra hem fiyatının yüksek olması hem de interne...

26 Mart 2026 tarihinde, adıma, bilgim ve onayım dışında Turkcell tarafından... 0537********00 numaralı farklı bir hat açıldığını Turkcell’den gelen SMS’l...