to read complaints and reviews, or file yours. 
El insaf... Göz göre göre kullanılmayan bir bedel ödetilmek isteniyor. 2. Sınıfta okuyan oğluma akıllı bir saat almıştık ve haliyle Turkcell'den bir hat. Limit aşımı ve kullanımı kontrollü olan. Temmuz ayında 1 haftalık Balkan turu yaptık. Buraya kadar hiçbir problem yok. Akıllı saatimizi de çocuğum...
Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell'e geçirdim. Paket kapsamında 2027 yılına kadar akıllı fatura tarifesi ücretsiz olarak verilmişti. Ancak 350 TL'lik güncel faturam, 1015 TL (internet limit aşımı) şeklinde görünene kadar akıllı faturanın hattıma tanımlanmamış olduğunu tespit ettim. Tarafıma fazl...
28 Nisan tarihinde yurt dışına çıktım ve Turkcell Akıllı fatura limit aşımı olmayan tarifeyi kullanıyorum. Hattımda veri dolaşımı asla seçili ve yurt dışına çıkmadan önce "hattımı yurt dışında kullanmak istiyorum" diye hiçbir yerden talep oluşturmadım. Turkcell otomatikten veri dolaşımım asla, akıll...
"Şikayetim dikkate alınarak kısa süre içinde şahsıma dönüş yapıldığı için Turkcell ailesine teşekkür ederim."
Turkcell paketimdeki internetim bittiği için benim onayım ve bilgim olmadan 1 GB interneti 35 TL den hattıma yüklemiştir. Hem de 2 kez Müşteri hizmetl...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
