Turkcell 532 müşteri hizmetleri

İnternet çekmiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini, 532'yi arıyorum, çalmadan geri kapanıyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Kaldım. Öyle ne yapmam gerekiyor? Ben Turkcell'e ulaşamıyorum. Bir zahmet ilgilenir misiniz? Herhangi bir geri bildirim de gelmedi, müşteriyiz sonuçta, bu şekilde mağdur oluyorum...

Turkcell taahhüdüm bittiği için 18.10.2024 tarihinde taahhüdümü online uygulamadan yeniledim. Taahhüt yenilerken mevcut tarifeden 320 TRY üzeri tarife geçiş olursa ilk 3 ay 50 TRY fatura indirimi ve 2 ay youtube.com Premium üyeliği belirtiliyordu fakat bana ne indirim ne de youtube.com Premium tanım...

Turkcell Superbox hizmetini 2019 yılından beri kullanmaktayım, 5 yıllık bir modem kullanıyorum, günümüz teknolojisinin gerisinde kalmakta aynı zamanda sürekli bağlantı problemleri mevcut ve cihazın LED ışık arızasından dolayı çalışıp çalışmadığını anlayamıyorum. Cihaz değişimi için 532 müşteri hizme...

532 beni arıyor, cevap veriyorum ve sonra kendiliğinden kapanıyor. Bana yardımcı olabilir misiniz lütfen? Acil yardım edebilir misiniz? Burdan, Turkcell müşteri hizmetleri ve Turkcell Anonim Şirketi'ne sesleniyorum. Lütfen yardımcı olun. Böyle bir durumdan çok rahatsız oldum. Lütfen yardımcı olun.

Turkcell'den 21 Eylül'de 325 TL karşılığında paket yaptım. Paketimin yanlış olduğunu öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini, 532'yi, aradım ve iade talebinde bulundum. Paketi iptal edip iade işlemi başlattılar. Ancak 21 Eylül'den bugüne, 7 günde iade olacak deyip duruyorlar. 8 Ekim tarihinde bilgim v...

08504841061 telefon numarası Turkcell tarafından kullandığım paketleri bilgilerimi ücretleri biliyor. 08.10.2024 tarihinde 15:35 saatinde arandım yaptığım görüşmede Turkcell de abone paketinden tutun kuruş kuruşuna tüm bilgileri saydı üstelik sözleşmeleri yenileme talebi verdi. Kabul etmedim. 532 te...

Şirketimize ait 532 695 08. Numaralı hat için iş Turkcell hesabımızdan 10.09.2024 tarihinde yedek hat talebinde bulunduk. Sonrasında herhangi bir dönüş olmayınca, müşteri hizmetleri yetkilisini arayıp yeni talep Açtırdık. Talep no:170275599 dir. 13.09.2024 den beri 4 defa müşteri hizmetleri yetkilis...

Turkcell mağazasında internet çekmediği için QR kod oluşturamadılar ve çekilişe katılamadık defalarca denememe rağmen QR kod oluşmadı. Ayrıca bu durumu şikayetimi 532 müşteri hizmetlerini arayarak iletmeye çalıştığımda da başarılı olamadım mecburen şikayetimi buradan yazmak zorunda bırakıldım.

Turkcell faturasız hattımın geçmişe dönük işlem dökümünü almak için 532 müşteri hizmetleri ile 12.09.2024 tarihinde iletişime geçtim ve bana 48 saat içerisinde e-posta yoluyla iletileceği söylendi fakat gelmedi. Tekrar iletişime geçtim, 3 iş günü içerisinde kargo yoluyla geleceği söylendi ama gelmed...

Turkcell Fatura Adres değişikliğimi sistemlerindeki sokak adlarının eski olmasından dolayı yapamıyorum. Adresim Kavakpınar Mh. Rençber Sk. No:4/A Pendik/İstanbul Fakat Rençber Sk. Turkcell adres listesi eski olduğu için görüntülenememektedir. 532 *****720 Hattım için müşteri hizmetleri de çözüm bula...

Turkcell müşteri hizmetleri 532 Bugün tarafıma yapılan aramada kullandığım paketin taahhüt süresinin bitecek olduğu söylenerek bana sunulan paketlerden birini seçmem söylendi. Seçimimi ilettim. Sonra uzun uyarı bilgi mesajı ve uyarılar okunduğu sırada mevcut paketimdeki bazı avantajları kaybedeceği...

03.09.2024 tarihinde 532 xxx xx xx hattını online olarak adresime teslim istediğimde, ne yazık ki gelen arkadaş bir sonraki gün teslim edeceğini söyleyip bir daha tarafıma geri dönüş yapmamıştır. Bu problemi müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleri sadece...

Eski 5380****35 numaralı Superbox kullanıcısıyım. Taahhüdümüz bittikten sonra tüm ödemeler yapıldığı halde sürekli borcum olduğuna ve yasal takip aktarım riskim olduğuna dair SMS'ler aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için Tokat Erbaa Turkcell şubesine gittim ve orada da herhangi ...

07.09.2024 de Ankara Ankamall bayisinde uzun süredir kullanmadığım hattıma kontör almak istedim. Bir gün önce hattımın iptal olduğunu, faturalı hatta çevrildiğinde alabileceğim söylendi. Doğal olarak güvendim, maalesef böyle bir prosedür olmadığını 24 saat geçmeden aradığım 532 müşteri hizmetlerinde...

23 Ağustos tarihinde Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Bu sebeple Turkcell tarafından 1,516,85 TL bir erken cayma bedelli fatura çıkarıldı. Bu tutara ait bir fatura belgesi tarafıma gönderilmedi. 7 Eylül tarihinde Turkcell operatörüne geri döndüm. Paket tutarım 690 TL olmasın...

Mobil imza problemi var. Müşteri hizmetlerine zor ulaştım, mesaj yolu ile bize ulaşın dediler. Bu şekilde mesaj geldi. Ben şimdi akşam altıya kadar beni aramalarını mı bekleyeceğim? Mobil imza servisi ile ilgili aranma talebiniz alınmıştır. Mesai saatleri içerisinde (09:00-18:00) en kısa sürede 532...

Turkcell kurumsal hat müşterisiydim. Taahhüdümün bittiği bilgisi verilmediği gibi son 3 ay 1200 TL fatura ödedim. Son 3 gündür 4 tane şube gezdim. Kurumsaldan bireysele geçiş yapamadım. Sonunda bireysele geçiş yaptık. Toplamda 14 defa 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir müşteri temsilcisinin ö...

Turkcell’in Arkadaş Davet Kampanyası'na katıldım ve bir arkadaşımı Turkcell abonesi yaptım. Kampanya gereği, hem benim hem de arkadaşımın Migros hediye çeki kazanması gerekiyordu. Ancak, tüm şartları yerine getirmemize rağmen henüz hediye çekleri tarafımıza yüklenmedi. Bu durumun çözümü için 532 mü...

Şu an Turkcell hattım ilgili sorun yaşıyorum, kimi arasam yanlış numara çevirdiniz / eksik bir numara çevirdiniz seklinde anons veriyor ve şu an kimseye ulaşamıyorum. 6 kez Turkcell 532'li müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm önerileri bir işe yaramadı. Acilen yardımcı olursanız sevinirim, telefo...

Turkcell Paycell'den Quiz Champ (üyesi olmama rağmen) adına 179 TL çekecekler. Turkcell faturamda Görünce 532 müşteri hizmetlerinin verdiği numaradan iptal ettim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonraki Quiz Champ ödemelerimin iptalini ve faturama yansıtılan bedelin iadesini ta...

Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıdım. Hat şebekem var, beni arayabiliyorlar ama ben arama yapıp internet kullanamıyorum. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Müşteri hizmetleri dahil kimse yardımcı olmuyor. Süreç de belli değil. Gerekli işlemleri başlatacağım çünkü bilmediğim bir memlekette baş...