Turkcell Faturalandırma ve Cayma Bedeli Sorunları
- •Haksız cayma bedelleri: Operatör değişikliği veya hat iptali sırasında, verilen sözlü bilgilendirmelerin aksine yüksek tutarlı cayma bedelleri faturaya yansıtılıyor; özellikle taahhüt yenileme sonrası kısa süreli geçişlerde yüksek cezalar uygulanıyor.
- •Onay dışı ücretlendirmeler: Kullanıcı onayı olmadan tanımlanan ek paketler veya yanlış tarife geçişleri nedeniyle faturalar beklenenin çok üzerinde geliyor; özellikle akıllı saat hatlarında bilgilendirme yapılmadan fiyat artışları uygulanıyor.




























