Turkcell TV+ yapamıyorum

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Turkcell TV+ cihazı...m kumandadan gelen komutlara çok gecikmeli tepki veriyor, bu nedenle kanal ...

Superonline TV+ ve internet abonesiyim. 22 Temmuz 2026 tarihinde TV+ canlı yayınlarda yaşadığım donma sorunu nedeniyle a...rıza kaydı oluşturdum. Canlı yayınlarda sürekli donma yaşarken, Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun olmamasına rağmen, TV+ tarafındaki bu sıkıntı bir türlü giderilmed...

5126**74 abonelik numaralı TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Yıldırım’daki adresime TV+ başvurusu yaptım, s...atış aşamasında 2–4 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum ekibi ancak 45 gün sonra gelebildi. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 2 saat sonra yayın sorunu yaşamaya ba...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini 1000 Mbps internet ile birlikte kullanıyorum. İnternet hızından genel olarak memnunu...m, ancak TV+ tarafında yaşadığım görüntü kalitesi sorunu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. İnternet hızım yüksek olmasına rağmen, özellikle son yazılım/güncelleme sonrasında yakl...

21.07.2026 tarihinde yalnızca TV+ hizmeti satın aldım ve il dışında olduğumu özellikle belirterek kurulumun 24.07.2026 t...arihinde 13:00-15:00 saatleri arasında yapılmasını istedim. Buna göre randevu oluşturdum. Ancak TV+’ın yönlendirdiği guneynet adlı tedarikçi firma, benim talep ettiğim 13:00-15:00...

Uzun süredir Superonline abonesiyim, yaklaşık son 6 aydır da TV Plus paketini yoğun şekilde kullanıyorum. Bu süre içinde... TV Plus kutusunda her gün tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal geçişleri aşırı yavaşlıyor, bir süre sonra yayın takılıp kalıyor ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, k...

16 Temmuz sabahından bu yana İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi E***** T****** Caddesi No: 31/2 adresimde Turkcell TV Plus ...100 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza için Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum...

Turkcell’in 200 Mbps internet ve yeni TV+ üyeliği konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 04.07.2026 tarihl...i spor online son ödeme faturamın 10 gün gecikmesi nedeniyle hattım kapatıldı. Üzerinden çok zaman geçmemişken, daha 19 günlük olan yeni TV+ üyeliğim de “ödenmemiş fatura” gerekçes...

Konu: Turkcell Superonline ve TV+ hizmetinin habersiz kesilmesi, tüketici h...aklarımın ihlal edilmesi ve yaşadığım mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yet...

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yenileyerek üst pakete geçtim. Bu paket kapsamında ...TV+ aboneliğim de üst pakete geçirildi. Üst pakette kullanılan 4K TV+ kutusu bende olmadığı için, abonelik yenilemesi sırasında müşteri temsilcisine özellikle sorup mevcut kutumu 4...

Turkcell TV+ hizmetine, internet ve TV+’ın ilk ay ücretsiz, sonraki ayların... ise 1050 TL olacağı bilgisiyle abone oldum. Ankara Yenimahalle’deki adresi...

Beşinci ayda internet aboneliğimle birlikte Turkcell TV+ aboneliği satın aldım. Bu abonelik bana TV+ Premium olarak tanı...tıldı ve içinde hbo Max kanallarının bulunduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak daha sonra hesabıma TV+ Premium yerine TV+ Ekstra isimli farklı bir paket tanıml...

Turkcell Superonline’a geçiş yaptıktan sonra TV+ hizmetini hiç kullanamadım. Televizyonda sürekli siyah ekran problemiyl...e karşılaştım ve yayın alamadım, bu nedenle aldığım TV+ hizmetinden hiç faydalanamadım. Destek hattını aradığımda, 90052689 sicil numaralı D**** Hanım sürece dahil oldu ve yaşadığ...

Turkcell TV Plus’a yaklaşık bir ay önce üye oldum ve HP5432 model TV Plus kutusunu kullanıyorum. İlk kurulumdan kısa sür...e sonra televizyonum her 2–3 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. O dönem birkaç kez ekipler gelip baktı, televizyonda bir ses ayarı kapatıldı ve 2–3 hafta k...

TV Plus uygulamasında From dizisini ne televizyonumdan ne de cep telefonumdan hiçbir şekilde izleyemiyorum. Nisan ayında... platformda yayınlandığını söyledikleri günden bu yana dizi uygulama içinde hiç görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. From dizisi gerçekten eklendiyse, buna rağmen neden izleyeme...

Turkcell üzerinden TV Plus aboneliği aldım ve canlı TV izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Destek ekibi eve... geldiğinde kullanılan TV kutusunun ikinci el olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. 18.07.2026 tarihinde saat 16:30 için tekrar randevu verildi, fakat ekip eve bile g...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox üzerinden kullandığım TV+ HBO Max hi...zmetimde kanal değişimi sırasında kutunun kendiliğinden kapanmasıyla ilgili...

Turkcell TV+ yayınım 11 Temmuz’dan bu yana Bursa’daki adresimde hiç düzelmeden kesintisiz olarak yok. Cihaz açılıyor, TV...+ logosu geliyor ancak hemen ardından görüntü tamamen kayboluyor ve bu nedenle uzun süredir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bölge servisiyle def...

Turkcell Superonline üzerinden 2 ay ücretsiz TV+ Efsane Günler kampanyası kapsamında TV+ Premium X HBO Max (Platin) hizm...etini kullanıyorum. Bugün evime döndüğümde TV’nin sol alt köşesinde “cafe mode” benzeri bir ibare ve ekranda “safe mode” yazısını gördüm. Çocuğumun yanlış bir tuşa basmış olabilece...

13.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Turkcell Superonline tarafından arandım. Superbox kullanıcısı olmam sebebiyle ...tarafıma bir kampanya sunuldu ve TV+ üyeliği için ilk 3 ay aylık 50 TL, sonraki aylarda ise aylık 200 TL olacak şekilde yıllık abonelik sözleşmesi, çok kısa bir telefon görüşmesind...

09.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim ve bu işlem kapsamında TV+ hizmetini de... aldım. Ancak TV+ için gerekli cihazın firmanın merkez deposunda olmadığı, bu nedenle kurulumun yapılamadığı bilgisi verildi ve cihaz bana hiç teslim edilmedi. Bugün tekrar müşter...