Güncelleme Sonrası Geçmiş Programlara Saatle Geri Alma Özelliği Çalışmıyor

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Uygulamada benim için çok önemli olan “geçmiş programlara saat yazarak geri gelme” özelliği bir güncellemede...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Uygulamada benim için çok önemli olan “geçmiş programlara saat yazarak geri gelme” özelliği bir güncellemede...

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için sadece Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve geliş...

Android işletim sistemine sahip, son çıkan TV Plus cihazında yapılan son güncellemeden sonra gelen yeni menüden hiç memnun değilim. Yeni menü hem kontrol etmesi zor hem de istenilen kanala ulaşmayı çok zorlaştırıyor. Kanal geçişlerinde menü ekranın neredeyse yarısını kaplıyor ve bu da kullanım konfo...
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Akıllı TV üzerinden izlerken geri/ileri sarma özelliğinde bulunan, istenilen saate/dakikaya doğrudan gitme özelliği son g...

Turkcell TV+ Android TV kutusu kullanıcısıyım. Ekim ayından beri yapılan son güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve ekranda aktif kullanma özelliği kayboldu. Eski ekran son derece pratik, hızlı ve sorunsuzken, yeni görünümde aynı kullanım kolaylığını bulamıyorum ve bu durum izleme deneyimimi ...

Yakın zamanda yapılan TV Plus ekran içerik güncellemesinden sonra, uygulamanın kullanımında ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Güncelleme öncesinde ekran menüsünde içerikleri ileri sararken veya geri sararken saat dilimini kendimiz ayarlayabiliyorduk; bu özellik tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca ye...


Yaklaşık 15 yıldır Turkcell TV+ kullanıyoruz. Özellikle yayınları başa sararken 2×4×8×16×32 hız seçeneklerinden sonra manuel saat girerek istediğimiz ...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulaması ve paket içeriğiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik satın alırken, birçok kanalın, dizi ve filmin paket dahilinde ücretsiz olarak izlenebileceği söylenmişti. Ayrıca TV+ üzerinden farklı platformlardaki içeriklere de ek ücret ödemeden e...

Huawei marka modem ile kullandığım TV+ hizmetinde, yaklaşık 2 ay önce yapılan bir güncelleme sonrası saat girerek yayını sarma özelliği kaldırıldı. Bu durum hem kendi evimde hem de tanıdıklarımın evlerinde aynı şekilde yaşanıyor. Özellikle bir kanaldan başka bir kanala geçtiğimde tekrar aynı saate s...

Turkcell TV+ Premium ve TV+ Ready cihazlarında, yaklaşık 1-2 ay önce yapılan güncellemeden sonra “belirlenen saate gitme” özelliğinin kaldırıldığını f...

Superonline TV paketi kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır, TV izlerken geçmiş programları saat dilimi girerek izleyemiyorum. Önceden saat seçerek istediğim bölümü kolayca izleyebiliyordum ancak son zamanlardaki bir güncellemeden sonra bu özellik kayboldu. Şu an...

Superonline TV+ hizmetinde, yaklaşık 2 hafta önce yapılan bir güncellemeden sonra, daha önce aktif olarak kullandığım istediğim saate geri alma (geri sarma) özelliğini artık kullanamıyorum. Bu özelliği özellikle tercih ettiğim ve hizmeti bu nedenle kullandığım için yaşadığım mağduriyet beni oldukça ...

Superonline Evde İnternet ve TV Plus paketimi uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür, paketim dahilinde olan TV Plus film içeriklerine erişimim engellendi. Özellikle yeni yıl itibarıyla yapılan güncellemeler ve hbomax paketlerinin eklenmesiyle, daha önce paket kapsamında izleyebildiğim filmler...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Modeme sık sık reset atmak zorunda kalıyorum; müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her seferinde sadece modemi yeniden başlatmamı önerdiler ve kalıcı bir çözü...

Uzun yıllardır TV Plus ve Turkcell abonesiyim yeni güncelleme geldi diyerek portalı değiştirdiler ancak kimse memnun değil üstelik müşteri hizmetlerini arayıp eski versiyona dönmek istiyorum dediğimde olmaz diyorlar... Müşterilerinin memnuniyetsizliği gram umurlarında değil. Bir dünya para ödeyip ne...
Yaklaşık 10 gündür TV+ hizmetinizde saat seçerek geriye alma özelliği son güncelleme ile kaldırıldı. Bu özellik sayesinde izlediğim programları istedi...
30.10.2025 tarihinde TV Plus Premium Paket üyeliği satın aldım ve 10.11.2025 tarihine kadar film ve benzeri uygulamaları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 11.11.2025 tarihinde sistemde yapılan bir güncelleme sonrası platformun içeriği değişti ve mevcut Premium üyeliğim aktif halden pasif...

Turkcell TV Plus mobil ve Akıllı TV uygulamasında, özellikle Sunny marka akıllı televizyonumda, yayın sırasında sürekli donma ve düşük piksel sorunu yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda ve uygulama içerisinde her kullanımımda tekrarlanıyor. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımı defalarca kontr...

Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi...

Superonline TV+ hizmeti kapsamında, kasım 2022’den beri kullanmadığım Yan Oda kutusu için 24 aydır her ay fatura ödemekteyim. Bu kutunun bana mevcut kutumun güncellenmesi amacıyla verildiği, herhangi bir ek ücret ya da Yan Oda ürünü olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Değişim sırasında ...

Turkcell TV+ kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra cihazın saati geri alma ayarında bir değişiklik oldu ve bu sorun hala düzeltilmedi. Güncelleme yapıldığından beri saati geri alma ayarı düzgün çalışmıyor ve bu durum cihazı kullanmamızı zorlaştırıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Turkcell TV Plus uygulamasında, son yapılan güncellemeden sonra saat ayarı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Engelli bir kullanıcı olarak, eski sistemde olduğu gibi izleyemediğim programları saat belirterek geri alma özelliğinin kaldırılması benim için büyük bir erişim engeli oluşturuyor. Şu ...