Turkcell TV+ güncelleme

Superonline Evde İnternet ve TV Plus paketimi uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür, paketim dahilinde olan TV Plus film içeriklerine erişimim engellendi. Özellikle yeni yıl itibarıyla yapılan güncellemeler ve hbomax paketlerinin eklenmesiyle, daha önce paket kapsamında izleyebildiğim filmler...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Modeme sık sık reset atmak zorunda kalıyorum; müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her seferinde sadece modemi yeniden başlatmamı önerdiler ve kalıcı bir çözü...

Uzun yıllardır TV Plus ve Turkcell abonesiyim yeni güncelleme geldi diyerek portalı değiştirdiler ancak kimse memnun değil üstelik müşteri hizmetlerini arayıp eski versiyona dönmek istiyorum dediğimde olmaz diyorlar... Müşterilerinin memnuniyetsizliği gram umurlarında değil. Bir dünya para ödeyip ne...

30.10.2025 tarihinde TV Plus Premium Paket üyeliği satın aldım ve 10.11.2025 tarihine kadar film ve benzeri uygulamaları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 11.11.2025 tarihinde sistemde yapılan bir güncelleme sonrası platformun içeriği değişti ve mevcut Premium üyeliğim aktif halden pasif...

Turkcell TV Plus mobil ve Akıllı TV uygulamasında, özellikle Sunny marka akıllı televizyonumda, yayın sırasında sürekli donma ve düşük piksel sorunu yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda ve uygulama içerisinde her kullanımımda tekrarlanıyor. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımı defalarca kontr...

Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi...

Superonline TV+ hizmeti kapsamında, kasım 2022’den beri kullanmadığım Yan Oda kutusu için 24 aydır her ay fatura ödemekteyim. Bu kutunun bana mevcut kutumun güncellenmesi amacıyla verildiği, herhangi bir ek ücret ya da Yan Oda ürünü olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Değişim sırasında ...

Turkcell TV+ kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra cihazın saati geri alma ayarında bir değişiklik oldu ve bu sorun hala düzeltilmedi. Güncelleme yapıldığından beri saati geri alma ayarı düzgün çalışmıyor ve bu durum cihazı kullanmamızı zorlaştırıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Turkcell TV Plus uygulamasında, son yapılan güncellemeden sonra saat ayarı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Engelli bir kullanıcı olarak, eski sistemde olduğu gibi izleyemediğim programları saat belirterek geri alma özelliğinin kaldırılması benim için büyük bir erişim engeli oluşturuyor. Şu ...

8 yılı aşkın süredir Turkcell TV+ Ready cihazı kullanıyorum. Bugüne kadar yaşadığım sorunları kendi çabamla çözmeye çalıştım çünkü Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bugün, TV+ Ready cihazı üzerinden TV+ uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem beni uygulamadan attı ve tek...

16 Ekim’den beri Superonline’dan aldığım kule tipi modemli fiber internet ve TV+ hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren internet sürekli donuyor, modemden bir oda uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor. TV+’ta ise görüntü bulanıklaşıyor veya görüntü donarken ses i...

Yaklaşık 2-3 hafta önce TV Plus Akıllı TV uygulamasına gelen yeni güncelleme ile birlikte, bizim için en kullanışlı olan manuel yayın ayarlama özelliği kaldırıldı. Biz çalışan insanlar olarak, yayını manuel olarak ayarlayarak izliyorduk ve bu özellik sayesinde uygulamayı verimli şekilde kullanabiliy...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ Pro kutu ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri arayüz kalitesinden ciddi şekilde memnun değilim. TV+ Pro kutuda favori ekleme özelliği var ancak favoriler arasında kolayca gezinme gibi temel bir işlev bulunmuyor. Genel olarak arayüz çok karmaşık...

Superonline TV Plus mobil uygulamasında, abone olmama rağmen hiçbir yerel kanal veya sinema kanalını izleyemiyorum. Uygulama benden ekstra üyelik ve ücret talep ediyor. Yaklaşık iki üç haftadır bu sorun devam ediyor. Önceden telefon numaramı değiştirdiğim için güncelleme yaptım, ancak buna rağmen uy...

Philips 3000 serisi 32pfl3606 LCD televizyonumda, TV+ hizmetini son güncellemeden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yayın sürekli donuyor ve tamamen gelmediği zamanlar oluyor, bu yüzden sık sık cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Ayrıca uygulamalar kısmında YouTube’dan video izlerken aniden uy...

TV Plus abonesiyim ve yaklaşık 800 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra, yayınları ileriye veya geriye istediğim saate manuel olarak ayarlama özelliği tüm kanallarda kaldırıldı. Bu özellik benim için platformun en önemli avantajlarından biriydi. Yaşadığım sor...

Turkcell TV+’ın hem Akıllı TV uygulamasında, hem TV+ kutusunda hem de mobil uygulamasında, yaklaşık 1-2 haftadır yapılan güncellemeden sonra yayınlarda saat seçme özelliği kaldırıldı. Bu durum, tüm kanallarda geçerli ve sadece benim değil, birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu bir konu. Saat seçme...

1 Kasım 2025’ten itibaren, TV Plus’ın TV uygulamasında yapılan yeni güncelleme sonrası istediğim saati ayarlama özelliği kaldırılmış. Bu değişiklikten dolayı oldukça rahatsızım; çünkü bu özellik benim için uygulamanın en önemli fonksiyonlarından biriydi ve sürekli olarak kullanıyordum. Şu anda her z...

TV+ Standart Paket kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra, uygulamada ileri-geri sarma sırasında belirli bir saate gitme özelliği kaldırıldı. Bu değişiklik, uygulamanın kullanımını son derece zorlaştırdı. İzlediğim programlarda istediğim dakikaya ulaşmak artık neredeyse imkansız hale geldi ...

Turkcell TV+ ve kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan menü güncellemesinden sonra, menüde aradığım içerikleri bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yeni tasarım oldukça karmaşık ve kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncellemeden önceki menüde işlemlerimi kolayca halledebilirken, şu an hem aradıklarımı bulamı...

TV+ aboneliğimde kampanya yenileme işlemini telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Kullanmadığım halde yüksek fatura gelmesin diye özellikle sözleşme yenilemesi yaptım ve işlemle ilgili SMS de aldım. Ancak buna rağmen bugün tarafıma 1134,50 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı...