Turkcell TV+ güncelleme
472 şikayet
TV+ Güncellemesi Fonksiyonları Kaldırdı Ve Arayüzü Bozdu
TV+ güncellemesi uygulamayı kolaylaştıracağına zorlaştırdı hatta ilkelleşti. Daha önce bir kanala geçtiğimiz zaman geçmi...ş, mevcut ve gelecek programı aynı anda görebiliyorduk. Şu anda gelecek program görünmüyor. Kumandanın ortasındaki sarı tuşlar yardımıyla aynı anda tüm kanalların program akışı gör
TV Plus Uygulaması Üç Gün Boyunca Donuyor Ve İçerik İzlenemiyor
Android telefonumda kullandığım TV Plus uygulaması 3 gündür sürekli donuyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulama aç...ılıyor gibi görünüyor ancak yayınlar takılıyor, görüntü akmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefonu hem uygulamayı güncelledim, telefonu
Turkcell TV Ve İnternette Sürekli Donma, Kesinti Ve Haksız Ücret İtirazı
5154**30 numaralı Turkcell TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır evimde sürekli yayın donması, internet kopma...sı ve yavaşlığı yaşıyorum. Turkcell TV yayınları izlenmeyecek hale geliyor, telefonumdan bağlandığım Wi-Fi sürekli kopuyor, mesajlar geç gidiyor, Instagram’da videolar sürekli takı
Yanıltıcı Turkcell TV+ Netflix Vaadi Ve Erişilemeyen Hizmet!
01.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın Fiber TV+ Netflix kampanyasına geçerek mevcut aboneliğimi müşteri temsilcis...inin yönlendirmesiyle güncelledim. Görüşme sırasında TV+’a bağlı televizyonum üzerinden, TV+ cihazı içindeki Netflix uygulamasıyla bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle söyle
TV+ Güncellemesi Sonrası Zaman Atlaması Özelliği Kaldırıldı, Geri Getirilmesi Gerekiyor
Turkcell Superonline Turkcell TV+ hizmetinde, TV+ kutusu üzerinden birkaç aydır kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olums...uz etkileyen bir sorun yaşıyorum. Son yapılan güncellemeden önce, izlediğim yayını ileri ya da geri almak istediğimde, istediğim saati yazarak doğrudan o saate gidebiliyordum. Bu ö

TV+ Kutum Güncelleme Sonrası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
"Saha ekipleri gelip TV Plus kutusunu değiştirdiler şu anda sorun yok"
Yeni Arayüz Kasıyor Ve Kullanımı Zorlaştırıyor, Eski Sürüm İsteniyor
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra uygulama aşırı kasmaya başladı ve kullanım ...çok zorlaştı. Özellikle canlı TV bölümüne girmek, kanal seçmek ve menüler arasında gezmek zahmete dönüştü. Eski arayüz hem çok daha akıcıydı hem de kullanım olarak çok daha anlaşıl
TV+ Kutusunda Görüntü Kararma Ve Kesintileri Tekrarlıyor
"TV+ Plus kutu değişikliği yapılmış olup sorun giderilmiştir hızlı bir aksiyon alındığı için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce, 3 Aralık itibarıyla Turkcell Superonline interneti ile ...birlikte ev TV+ ve hbo Max hizmetini kullanmaya başladım. TV’yi dahili TV+
Yeni Sürümde YouTube Şifreleme Ve Çocuk Kilidi Özelliğinin Kaldırılması
"Müşteri hizmetleriyle konuştum çok mütevazi ve anlayışlıydı sorduğum tüm soruları sakin ve nazik şekilde cevapladı teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıyorum ve 1–2 ay önce gelen yeni güncelleme...den sonra yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Eski sürüm, bugünkü hali
Turkcell TV+ Yeni İzleme Çubuğu Tasarımı İzleme Deneyimini Bozuyor
Turkcell TV+ kutu üzerinden televizyon izlerken kullanılan program izleme çubuğunun yeni halinin, bugüne kadar gördüğüm ...en kötü düzenleme olduğunu belirtmek istiyorum. Son güncellemeyle birlikte gelen bu arayüzde, yayının tam olarak neresinde olduğunuzu anlamak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda

TV+ kanal değiştirirken donma sorunu
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internetim üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde, kumanda ile kanal değiştirirken s...ürekli donma sorunu yaşıyorum ve ekranda “E*** uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Bu sorun TV+’ın kendi bünyesinde yaptığı güncellemeden sonra başladı ve o tarihten beri televizyonu

Yeni Arayüz Geri Sarma Sorunlarıyla İzleme Keyfini Çökertiyor
Turkcell TV+’ta kullanılan TV kutusuna gelen yeni arayüzden hiç memnun değilim. Yeni arayüz hem çok karışık hem de kulla...nım açısından oldukça zorlayıcı. Eski arayüz çok daha sade, anlaşılır ve işlevliydi, günlük kullanımda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Yaklaşık 1 aydır yeni arayüz ile birlikte özell
Teslim Edilmeyen TV Plus Paketi İçin Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi
Turkcell Superonline TV+ hizmeti kapsamında aldığım TV Plus paketine ait ürün, kurulum aşamasında hiç teslim edilmediği ...halde, paket sonu iptalinde yaklaşık beş aydır teslim edilmeyen bu ürün üzerinden tarafıma sürekli borç çıkarılmaktadır. Teslim edilmeyen bir ürün için borçlandırılmam hem haksız h
TV Plus Kumandası Çalışmıyor, Vestel Ve Turkcell Sorumluluk Paylaşamıyor
Turkcell TV Plus’a ait kutuyu Vestel marka televizyonumla birlikte kullanıyorum. İlk aldığım dönemde TV Plus kumandasıyl...a televizyonumu sorunsuz bir şekilde açıp kapatabiliyorken yaklaşık 1–2 aydır bu temel işlev çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca TV Plus müşteri hizmetlerini aradım. Fa
Sürekli Yayın Donması Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi
Yaklaşık bir yıldır Turkcell TV+ Ev internetli aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır televizyon yayını izlerken sür...ekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, duruyor ve izlenemez hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan cihaza bağlanıp güncel
Turkcell TV+ Arayüz Güncellemesi İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Turkcell TV+ Aboneliğinde Sürekli 'Oturumunuz Sona Erdi' Hatası İzleme Keyfini Bozuyor
"Teşekkürler"

TV+ Paketinden Youtube.com'un Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline üzerinden TV+ kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ekim ayında TV+ paketimi aynı tarife üze...rinden yeniledim. Yenileme sonrasında spor kanalları, dizi kanalları ve Youtube.com uygulaması pakette mevcutken, yeni gelen bir güncelleme ile TV+ üzerinden Youtube.com’un tamamen
TV+ Sinema Paketi İle HBO Max İçeriklerine Eksik Erişim Ve Bilgilendirme Sorunu
Turkcell TV+ Sinema Paketi + HBO Max aboneliğimi yenilerken, HBO Max’in tüm içeriklerine erişim taahhüdü ile bu paketi b...ana sundunuz. Zaten ayrı bir HBO Max aboneliğim varken, bu paket daha uygun olacağı için teklifinizi kabul ettim ve diğer HBO Max üyeliğimi iptal ettim. Ayrıca TV+ internet sitesin
TV+ Platformunda Süregelen İzleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir TV+ film-dizi platformuna üyeyim ve her ay hesabımdan düzenli olarak 129,99 TL kampanya ücreti çekiliyor. Y...aklaşık üç yıldır bu platformda, yayın akışı dışındaki hiçbir film veya diziyi sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bir diziye veya filme bastığımda en fazla on dakika devam ediyor ve a
Numara Değişikliği Sonrası TV Plus Uygulamasına Erişim Sorunu Yaşıyorum
Turkcell Superonline İnternet + TV+ paketim kapsamında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve sistem üzerinden numara g...üncellemesini yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra televizyon uygulaması üzerinden TV+’a sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapma
TV+ Yeni Menüsü Karmaşık, İzleme Deneyimim Olumsuz Etkileniyor
Uzun süredir Turkcell TV+ kutusunda ve LG TV+ uygulamasında kullanılan yeni... menüden oldukça şikayetçiyim. Yaz aylarında yapılan güncellemeden sonra me


TV Plus Güncellemesi Sonrası Yavaşlık Ve Saat Ayarı Sorunu Yaşanıyor
Philips marka televizyonumda kullandığım TV Plus uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun değilim. Eski sürüm çok daha h...ızlı, akıcı ve kaliteliydi. Güncellemeden sonra kanal geçişleri belirgin şekilde yavaşladı, kullanım keyfi ciddi anlamda düştü. Ayrıca her ne kadar almak istediğim saati doğru şeki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















