Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tc Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TV+ Platformlarında 'Belirlenen Saate Gitme' Özelliğinin Kaldırılması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
20 Kasım 2025 00:44
592
Tc Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Sonunda güncelleme geldi. Teşekkürler 🙏”

Turkcell TV+ Premium ve TV+ Ready cihazlarında, yaklaşık 1-2 ay önce yapılan güncellemeden sonra “belirlenen saate gitme” özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu özellik, güncellemeden önce her iki platformda da sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu. Şu anda ise hem TV+ Premium’da hem de TV+ Ready cihazımda aynı problemi yaşıyorum ve bu önemli fonksiyona artık erişemiyorum.

Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, bu özelliğin kaldırılması izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor ve eskiye dönülmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak, “belirlenen saate gitme” özelliğinin en kısa zamanda tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

Abone numaram: 5137**56
Kullandığım lokasyon: İstanbul/Büyükçekmece

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

25 Kasım 2025 09:28
Tc Okan
Tc Okan
07 Mart 19:02

Sonunda güncelleme geldi. Teşekkürler 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası TV Yayınında Saat Seçme Özelliği Kaldırıldı

profile
17 Ekim 2025 23:46
4.238

TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum

profile
26 Ekim 2025 15:12
1.150

TV Plus'ta Saat Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

profile
23 Ekim 2025 22:18
2.634
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri