Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle 7.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
30 Mart 09:53
44

27.03.2026 tarihinde saat 00:15’te Yalova merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden tek seferde 7.000 TL çekmek istedim. Kartı takıp tüm işlemleri doğru şekilde yaptıktan sonra ATM parayı vermedi ve ekranda ünite arızası sebebiyle parama el konulduğuna dair uyarı çıktı.

İşlem dekontu/SMS ve hesap hareketlerimde bu işlemi görebiliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kendi ATM’lerinin arızası sebebiyle bu mağduriyetin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek ATM’de kalan 7.000 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

atm-arizasi-nedeniyle-7000-tl-iadesi-gecikiyor-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-7000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
30 Mart 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle 7.500 TL Çekilememesi Ve İade Bekleyişi

profile
22 Şubat 11:23
199

ATM Arızası Nedeniyle Alınamayan 600 TL’nin İadesi Talebi

profile
18 Şubat 09:13
278
atm-arizasi-nedeniyle-alinamayan-600-tlnin-iadesi-talebi-1.jpg

ATM’de Sıkışan Para Ve Eksik Tutarın İadesi Talebi

profile
24 Şubat 11:38
244
atmde-sikisan-para-ve-eksik-tutarin-iadesi-talebi-1.xlsx

ATM'de Yutulan Param Hâlâ İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 15:10
433
atmde-yutulan-param-hala-iade-edilmedi-2.jpg
atmde-yutulan-param-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri