to read complaints and reviews, or file yours.Saat Ayarı Özelliğinin Kaldırılması Erişilebilirliği Engelliyor
Turkcell TV Plus uygulamasında, son yapılan güncellemeden sonra saat ayarı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Engelli bir kullanıcı olarak, eski sistemde olduğu gibi izleyemediğim programları saat belirterek geri alma özelliğinin kaldırılması benim için büyük bir erişim engeli oluşturuyor. Şu anda yalnızca zaman dilimi seçilerek geri dönülebiliyor, bu da kullanım kolaylığını ve erişilebilirliği ciddi şekilde azaltıyor.
Bu değişiklikten önce uygulama çok daha kullanışlıydı ve herhangi bir erişim sorunu yaşamıyordum. Özellikle Samsung Akıllı TV üzerinden uygulamayı kullanan biri olarak, bu yeni sistemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi pek çok kullanıcının da benzer şikayetleri olduğunu gördüm.
Geriye veya ileriye saat belirterek programlara ulaşma özelliğinin tekrar getirilmesini ve uygulamanın herkesin rahatça kullanabileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
