to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır TV Plus ve Turkcell abonesiyim yeni güncelleme geldi diyerek portalı değiştirdiler ancak kimse memnun değil üstelik müşteri hizmetlerini arayıp eski versiyona dönmek istiyorum dediğimde olmaz diyorlar... Müşterilerinin memnuniyetsizliği gram umurlarında değil. Bir dünya para ödeyip neden bu muameleye maruz kalıyoruz.
Turkcell benim adıma karar vererek beni TV Plus üyesi yapmış, faturamda fark edince aradım. Kullanmadığım ve benim onay vermediğim bir uygulama için ödeme yapmak istemiyorum. Sadece yenilemek için aradıklarında onlara ekstra bir şey istemiyorum, aynı hattım devam etsin dedim. TV Plus hakkında arayan...
Turkcell müşteri hizmetleri TV Plus değişikliği için bir aya yakındır bekliyorum. En geç 96 saat içinde gelip değişim yapacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Bu kadar ilgisizlik ve alakasızlık olmaz! Lütfen gereğini yapmanızı tarafınıza arz ederim. İyi günler.
Turkcell TV Plus üyeliği aldım ve bin pişman sürekli donma TV izlerken hiç olmasın dediğiniz durum TV Plus da oluyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama umurlarında bile değil, çözüm de yok sanki uzayda yaşıyorum. Oraya ağ döşenecek ben Superonline ve TV yayınlarını böyle bilmezdim çok yanılmı...
Turkcell TV Plus aboneliğimi iptal etmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da bana talep formu iletip 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak diyorlar ama dönüş yapılmıyor. Bir an önce iptalinin yapılmasını istiyorum. Turkcell kadar ilgisiz hiçbir operatör yok.
TV Plus ı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yapılan son güncelleme ile arayüz saçma sapan bir hal almış. Yayın akışında program bilgisi yok, istediğin saate gitme özelliği yok, kanalların listesi ayrıca saçma bir yerde, cihazda donmalar, kanallarda kalite düşmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Turkcell’e ma...
Yorumlar