türk

Türk Hava Yolları’ndan Bosna Hersek – İstanbul 4 Haziran tarihli Ecofly sınıfında bilet aldık. Ben yaklaşık 4.500 TL, abim ise 7.000 TL üzeri ödeme yaptık. Aynı zamanda bilet alırken sistemin önerdiği seyahat sağlık sigortasını da yaptırdım. Buna rağmen bilet değişimi yapılamadığı, iptal halinde ise...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinden çok şikayetçiyim. Şu an aylık sadece 5 GB internet için 560 TL ödüyorum ve hattı aldığım günden bu yana paket ücretleri hep çok yüksek olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Benim beklentim, makul bir fiyata daha fazla internet kullana...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 aydır sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı otomatik cevaplarla kayıtlarım kapatılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ancak yan binam olan 6 numaralı adreste aktif bakır altyapı olduğu...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık üç yıldır ikamet ediyorum ve bu süredir bölgemizde hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Sadece ben değil, sitemizde yaşayan yüzlerce kişi ve çevredeki binlerce vatandaş olarak her yıl düzenli şekilde, yılda ortalama üç kez, T...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket adı altında 88,60 TL tutarında ücret gelecek dönem faturama yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu paketi ben talep etmedim, onaylamadım ve herhangi bir üyelik başvurum da olmadı. 88,60 TL’li...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında 1 ay ücretsiz kullanmak üzere Tivibu Go üyeliği tanımlandı. Ben de bu kampanyayı sadece ücretsiz olduğu için bir ay süreyle kullandım. Ancak buna rağmen bu ayki faturama Tivibu Go için 79,27 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanyanın ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26 Mayıs civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde çoğu zaman temsilciye ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde Kahramanmaraş Elbistan’da sık sık 5G’den 3G’ye düşme ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bugün de yine bu saatlerde yaşanan kopma sırasında 101 Okey Plus oyunu oynarken bağlantım gitti ve hat üzerinden alışveriş yaparak ald...

Konya M1’deki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 4–5 gün önce 6.000 TL ödeyerek Hiking a48 6/128 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, kasıyor, şarj yüzde 18’e geldiğinde kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Ana ekranda bile donma sorunu yaşıyorum, telefonu ...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:23’te Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden T***** G*** adına Casibom’a 1300 TL yatırım yaptım. Banka hareketlerimde para karşı tarafa ulaşmış olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Casibom hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmed...

2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işlemle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “mobil içerik hizmet bedeli”, “içerik servis ücreti” ve “içerik haberleşme ücreti” adı altında ücretler faturama yansıtılmıştır. 25 Haziran tarihli faturamda bu kalemleri fark ettim ve herhangi bir içerik aboneliğine bilinçli olarak onay ...

Türk Telekom mobil hattım borcundan dolayı kapandı, ödememi yapmak istiyorum fakat banka uygulamama girebilmek için gerekli olan güvenlik SMS’i hattıma gelmiyor. Arama kısıtlaması konulmasını anlıyorum ancak gelen SMS’lerin de tamamen engellenmesi yüzünden kendi hesabıma bile erişemiyorum. Şu an gec...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde yeni aldığımız eve 2 Mart’tan bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bekletiliyoruz. Bu süre boyunca defalarca görüşmemize rağmen her seferinde yalnızca dilekçe vermemiz isteniyor, bun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Kazım Karabekir Mahallesi 1007 Sokak No:21 Daire:6 Esenler / İstanbul adresinde bulunan hattımda günlerdir internet yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Konuyla ilgili Türk Telekom mü...

Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür yalnızca PlayStation 5 üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor, indirme işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Genel internet kullanımımda, örneğin YouTube.com veya bilgisaya...

Türk Telekom’dan aldığım magnet internet hizmetini 18.04.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında kullandım. Daha sonra yine Türk Telekom tarafından evime fiber internet bağlandı ve magnet hizmetini kapatırken modemi Gebze Türk Telekom şubesine teslim ettim. Modemi iade ettiğime dair imzaladığım belge d...

Türk Telekom’da yasal sahibi benim olduğum, ancak fiilen benim kullanmadığım bir mobil hat üzerinden daha önce ödenmemiş faturalar nedeniyle icralık oldum ve mecburen bu borcu ödeyerek davayı kapattım. Buna rağmen aynı hat üzerinden yeniden borç çıkarıldığını ve bugün banka hesabıma haciz/bloke konu...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde 3D Secure hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her seferinde tekrar ettiği için Vodafone Pay hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayr...

Türk Telekom Tavşanlı Şubesi’nde yaşadığım deneyim son derece olumsuzdur. Yeni hat geçişi işlemleri için başvurduğum süreçte, tarafıma verilen bilgilerin sürekli değiştiğini ve birbirini tutmadığını gözlemledim. Aynı konu hakkında farklı personeller tarafından farklı açıklamalar yapılmış, bazı duru...

Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşteri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor. ...

Türk Telekom bünyesindeki 0507********28 numaralı Cep Magnet (data) hattımın taahhüdü 25.04.2026 tarihinde sona erdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminden sonra hattı kullanmadığım takdirde herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildiği için hattı hiç kullanmadım ve ...

Türk Telekom’dan 2025 Haziran ayında 1 Gbps ev internet paketi aldım. Paketle birlikte verilen modem hem performans olarak çok yetersiz hem de bana zorunlu olarak kiralanıyor. Ev içinde çekim gücü son derece düşük, bu yüzden ekstra olarak Wi‑Fi genişletici kullanmak zorunda kalıyorum. 1 Gbps paket ...