türk

Türk Telekom sabit internet için Yakın İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün hem arama hem de online işlemler üzerinden tarafıma yeni taahhüt teklifi olarak aşırı yüksek bir fiyat iletildi. Şu an 490 TL ödediğim fatura için, sözde indirim yapılmış gibi gösteril...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık evime gittiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete hiç erişim sağlayamadım. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde de internet hizmetimde fiziksel arıza olduğu bilgisi yer alıyordu ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Dijital kredi kartım için gecikmede olan borcum nedeniyle bankanız tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında borcumu yapılandırabileceğim, dosyanın avukata gitmemesi için bu hakkımı kullanmam gerektiği ve yapılandırma tutarını kapattığım takdirde kartımı yeniden...

Yaklaşık 24 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 4.5G döneminden kalan bir tarifeyi kullanıyorum. Kullandığım telefon Xiaomi Poco f7 ve bu cihaz 5G’yi destekliyor, hatta 5G şebekesini de aktif olarak kullanıyorum. Bugün Türk Telekom kısa yolunu açtığımda ekranda “5555’e hoş geld...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; anc...

Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre boyunca hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Taksim ve Fatih bölgelerinde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum günlük ile...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Kingdom Life ve Boo uygulamalarına abonelik satın aldım. Ödemelerimi uygulamaları aldığım anda banka hesabımdan gerçekleştirdim ve Google Play ödeme merkezinde bu işlemler “ödeme tamamlandı” olarak görünmektedir, tarih ve saat bilgileriyle birli...

Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alparslan Caddesi No:34'te bulunan Asis İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 29 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bayideki müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle bir hafta içinde iki ayr...

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına ve hatta hat ayarlarından 5g seçeneğini aktif etmeme rağmen 5g hizmeti alamıyorum. Mobil veriyi açtığımda ekranda sadece LTE ibaresi görünüyor ve 5g’ye geçmiyor. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ediyor ve kendi cihaz ayarlarımı kont...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. İnternette aşım yapmamak için Türk Telekom uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim; aşım yapacağımı bildiğim için özellikle önceden paketi aldım. Uygulamada paket göründü ve satın alma i...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 Nisan sabahından itibaren internet hızında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Normalde sorun olmayan çekim gücüm, gün içinde kullanım sırasında aniden yavaşlıyor ve internet donma derecesinde kullanılmaz hale geliyor. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar takıla t...

Uzun süredir iş yerimin bulunduğu Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi ve Anadolu Adalet Sarayı çevresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinde hem telefon görüşmeleri hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Telefon görüşmesi yaparken ka...

Türk Telekom abonesiyim ve iPhone 17 model, Apple Türkiye garantili, 5g destekli ve iOS 19+ yüklü bir cihaz kullanıyorum. Cihazımda başka bir operatöre ait hat denendiğinde 5g sorunsuz çalışmakta, bu nedenle donanımsal bir problem olmadığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen Türk Telekom hattımda 5g ...

01.04.2026 tarihinde Batum’a giriş için Sarp Sınır Kapısı’ndan geçiş yapmak isterken Gürcistan tarafındaki görevli memurlarla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Pasaport kontrolü sırasında üzerimde altın takılarım olduğu için beni içeri almayacaklarını söyleyerek sebepsiz şekilde geçişimi r...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmaları kapsamında bina içine çekilen fiber kablolar doğalgaz borularına sarılı şekilde ve tamamen açıkta bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de teknik...

Günler öncesinden SMS ile 5g aktivasyonu için Türk Telekom’a başvurdum. 1 Nisan itibarıyla hem 5g başvurusu yaptım hem de hattımda 5g’yi kullanabilmek için defalarca deneme yaptım. Bu süreçte Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamadım ve birçok kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşt...

QNB Finansbank Aliağa/İzmir şubesi üzerinden maaş hesabımda yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaş hesabımdan zaten 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, bu kesintili tutar üzerinden tekrar 1/4 kesinti daha yapılıyor. 31.03.2026 tarihinden itibaren bu şekilde ...

Albaraka Türk mobil bankacılığıma bir aydan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda girişimin engellendiği bilgisi dışında hiçbir gerekçe paylaşılmıyor, nedenini bilmiyorum. Hesabımda 6.000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bank...

Kuveyt Türk bankasından gelecek olan kartım 28 Mart tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen Antalya Dokuma bölgesinde ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresimle ilgili bir sorun olduğuna dair de kimse beni aramadı. Kuryenet’i telefonla aramama rağmen h...