türk

Türk Telekom’dan, Şırnak Merkez şehrinuh Mahallesi Yeşil Vadi Caddesi 210 Sokak Defnesan Apartmanı adresindeki binamızda fiber altyapı kurulum süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bu adresteki binamızda Türk Telekom fiber altyapı kurulum işlemi için tam 2 aydır, yani Mart 2026’dan beri bekliyoruz. Binamı...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şek...

Binamızın internet altyapısı değiştiği için Türk Telekom’a geçiş yapıldı ve bu sebeple Vodafone Evde İnternet aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyordum. Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Ocak 2026 döneminde, tüm borçlarımı Vodafone’un telefon uygulaması üz...

Türk Telekom müşterisiyim. Turkcell; kullandığım telefon numarasına SMS gönderip, hiç tanımadığım bir numaraya irtibat numarası olarak tanımlamış üstelik hiçbir bilgim yok. Daha önce alakam olmayan GSM hattı için yargı süreci yaşamış biri olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi beyan ederim.

Köyde kullanmak üzere yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Magnet 200 GB internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti ilk aldığım dönemlerde her ay düzenli olarak SMS yoluyla fatura bilgileri tarafıma iletiliyordu. Ancak bir süre sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın SMS bildirimleri kesildi ve ne fi...

Türk Telekom şirketinden üç ay önce ev interneti aldım, yalın hiper limitsiz paketini kullandım. Tivibu ile birlikte işlemin tanımlandığında sabit fiyat dediler. 4. ay 1000 TL fatura geldi, müşteri hizmetleri 3 ay aynı, 4. aydan sonra farklı dediler. Gerçekten hayal kırıklığı diyecek bir şey yok.

Merhaba, [4694925] numaralı gigafiber abonenizim. Sokakta yapılan bir bina yıkımı nedeniyle gigafiber ana altyapı kablolarımız tamamen koptu ve 6 gündür internetimiz kesik. Uygulamada sadece 'Genel arıza devam ediyor' yazıyor ve hiçbir tahmini süre verilmiyor. Altyapı tamamen size (TurkNet'e) ait ol...

Türk Telekom hattıma bugün iznim ve bilgim olmadan sinchverify ve okcupid adına doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Bu uygulamalarda hiçbir işlem yapmadım, hiçbir üyelik açmadım ve hiçbir yerde telefon numaramı girerek doğrulama talebinde bulunmadım. Herhangi bir başvuru ya da işlemim olmaması...

Türk Telekom hattıma bugün iznim ve bilgim olmadan sinchverify ve okcupid adına doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Bu uygulamalarda hiçbir işlem yapmadım, hiçbir üyelik açmadım ve hiçbir yerde telefon numaramı girerek doğrulama talebinde bulunmadım. Herhangi bir başvuru ya da işlemim olmaması...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, çekse bile aramalarda ses gidip geliyor ve internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Sorun her yerde hissediliyor; ancak özellikle Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’ndeki evimde telef...

25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ortaklar İletişim Türk bayisinden faturaya ek olarak Samsung a36 marka cep telefonu aldım. Bayi çalışanı, işlemleri kullandığım 0505********12 hat üzerinden başlattı, defada telefonuma doğrulama şifresi geldi. 3 veya 4 gün sonra faturanın üzerime kayıtlı olduğu...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesilmeye ve ödemeler tahsil edilmeye devam ediyor. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamış, o dönemde de ücretini ödediğimiz halde hizmet alamamı...

28 Nisan 2026 tarihinde TK1985 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İngiltere Heathrow Havalimanı’na yolculuk yaptık. Uçuş sonunda bebek arabamızı teslim aldığımızda arabamızın kırılmış olduğunu ve iki tekerleğinin de çıkmış halde bulunduğunu gördük. Havalimanından çıkmadan hemen f...

Türk Telekom Fırsat Online’da Kampanyası kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Kamu personeliyim ve evden çalışmam gereken zamanlar oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ayı aşkın süredir evimde internet erişimi yok. Fatura ödemesi geciktiğinde interneti kesmesini çok iyi ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, anlaştığımız hızları kesinlikle alamıyor ve sürekli kopma, ping ve hız problemleri yaşıyorum. Başta 88 Mbps hız ile anlaşmamıza rağmen tam verim alamadığım için müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle paket hızım 70 Mbps’e düşürüldü; fakat buna ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan modem ücretlendirmesi ve çalışmayan modem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından itibaren her ay 90 TL “modem” adı altında benden para kesiliyor. Başta tarafımıza modem gönderildiği söylenerek bu ücret yansıtıldı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu adreste doğalgaz çalışması yapılırken binama ait fiber kablo koparıldı. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale ge...

Bugün saat 19.00 civarlarında babam, Fas hattı olan +212 785-408615 numaralı telefondan, Türk Telekom adı kullanılarak aranıyor. Görüşmede babama hattının Türk Telekom’a aktarılması teklif ediliyor ve bu süreç için kimlik fotoğrafı ile ev adresi isteniyor. Babam da karşı tarafın gerçekten Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattım olan 552 ******15 numaralı hattımda son aylarda sürekli tarife aşımı sorunu yaşıyorum. 3 ay önce de internet aşımına uğradım ve şu anda da benzer bir durum devam ediyor. 50 GB internet paketim olmasına rağmen, ek internet paketi almak istediğimde onay verip vermediğimi net ...

Türk Telekom’un limitsiz sabit internet müşterisiyim. Hatay Samandağ Yeşilköy’de bulunan adresimde yaklaşık 21 gündür internet hizmetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm su...

0332 512 53 54 numaralı telefon, Konya alan koduna (0332) sahip sabit bir hat olup Türk Telekom altyapısına kayıtlıdır. Açık kaynaklarda, resmi kurum web sitelerinde, tersine numara sorgulama platformlarında veya kullanıcı şikayetlerinde bu numaranın kime ya da hangi kuruma ait olduğuna dair net bir...

Türk Telekom müşterisi olarak, sırf sunulan Espressolab kahve kampanyasından yararlanabilmek amacıyla yakın zamanda taahhüt vererek sözleşme yaptım. Ancak taahhüdümü vermemin ardından, kampanyanın aniden ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın sonlandırıldığını öğrendim. Müşterileri belir...

19 Mayıs 2026 günü saat 13:10-14:00 arasında Ankara Keçiören Nuri Pamir Caddesi 14-a adresinde bulunan Türk Telekom Global Store iletişim merkezine yeni hat alımı için başvuruda bulundum. İşlem esnasında mağaza personeli ile sorumlusu ve yardımcısının bana karşı hakaret, tehdit ve fiziki müdahalede ...