to read complaints and reviews, or file yours.İnternetim 5 Gün Boyunca Çalışmıyor: Altyapı Arızası Ve Acil Çözüm Talebi
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 gündür çalışmıyor ve hâlâ sorun çözülmedi. Cuma gününden beri evimde internet yok, her aradığımda bakır kablonun ezildiğini ve Türk Telekom’a mail attıklarını, altyapıyı onların düzelteceğini söylüyorlar fakat günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Adresim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi 28. Sokak No:46 Daire:1 ve burada Millenicom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece Türk Telekom’a acil koduyla yazı attıklarını söylemekle yetiniyorlar, ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de ev düzenim ciddi şekilde aksadı.
Millenicom’un bu altyapı sorununu en kısa sürede çözüp internet hizmetimi tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Altyapı arızasının ivedilikle giderilmesini ve bu konuda artık oyalama değil, gerçek bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
