Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret Kesintisi Endişesi

Hayrettin
Hayrettin
Veedz-tr.com
20 Mayıs 01:28266
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar mükemmel, teşekkür ederim.

19.05.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Türk Telekom hattıma gelen SMS ile “Veedz aboneliği başlatılmıştır, aboneliğiniz süresince aylık 279 TL ücret yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım ya da bilgim kesinlikle yoktur. Bu mesajı görür görmez ne olduğunu anlamaya çalıştım, zararlı bir uygulama mı diye panik oldum.

Mesajı tekrar okuyup nasıl iptal edileceğini görünce hemen SMS üzerinden belirtilen şekilde iptal işlemini yaptım ve “aboneliğiniz iptal edilmiştir” mesajını aldım. Ancak daha sonra bu servisle ilgili ücret kesintisi şikayetlerini Şikayetvar’da görünce, hattımdan hiçbir şekilde ücret alınmaması için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Şu ana kadar herhangi bir ücret yansıtılmadı; bu mesaj üzerine özellikle uyarıyorum: haberim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma hiçbir ad altında ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Ben 73 yaşında bir insanım, teknoloji konusunda bu tür sürpriz aboneliklerle uğraşmakta zorlanıyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu işlemin iptali sonrası, geriye dönük ya da ileriye dönük hiçbir ücret ya da borç çıkarılmamasını, adımı bu abonelikle ilişkilendirecek herhangi bir kaydın da silinmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekirse yasal haklarımı kullanarak bu haksız abonelik işleminin peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.

25 Mayıs 11:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Hayrettin
Hayrettin
26 Mayıs 09:28

Şikayetvar mükemmel, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İptali Talebi

Haluk
11 Şubat 15:111.272

11 Şubat 2026 tarihinde kullandığım ve yaklaşık 2 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, i...

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretin Geri Ödemesi Talebi

Hayriye
14 Mayıs 15:56478

14.05.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik için Tü...

1

İzinsiz Veedz Aboneliği İptali Ve Faturadaki 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Bayramali
Bayramali
Veedz-tr.com
19 Mayıs 15:53319

19.05.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam olmadan kullanmakta olduğum faturalı hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatı...

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 239 TL Tahsilatı İptali Talebi

Enes
5 Ocak 23:17613

05 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığı...

1 Destek

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Art Niyet İle Para Çekimi

Veedz-tr.com ArtNiyet İle Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Habibullah
Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.com HaksızPara Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.com İnanılırGibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.com ÜzerineAbonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas