to read complaints and reviews, or file yours.Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi Aktif Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşadım
20 Mayıs 03:02193
17.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan faturasız hat aldım. Bu hatta Selfy 3 Aylık 100 GB paketini SMS üzerinden yapmak istiyorum ancak üç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. SMS gönderdiğimde “değerli müşterimiz son yaptığınız işlem tamamlanana kader lütfen bekleyiniz” şeklinde bir mesaj geliyor ve paketim tanımlanmıyor.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, sorun devam ediyor. Numaram 5550****25 olup hattı aldığım günden beri paketi kullanamıyorum.
Selfy 3 Aylık 100 GB paketimin hattıma acilen tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
