to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu’da yeni taşındığım adreste, altyapı olarak en iyi sistemin bulunmasına rağmen boş port olmaması nedeniyle hiçbir ISS’den internet başvurusu yapamıyorum. İnternet hizmetini TurkNet üzerinden almak istememe rağmen, port işlemleri Türk Telekom üzerinden yürütüldüğü için fiilen Türk Telekom’a bağımlı hâle getiriliyorum.
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, port açılması için mutlaka Türk Telekom’dan internet başvurusu yapmam gerektiği, internet başvurusu olmadan port için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu zorunluluk nedeniyle istemeyerek de olsa Türk Telekom’a abonelik başvurusu yapmak zorunda kaldım. Elimdeki başvuru numarası 7335680251’dir.
Ben Türk Telekom’dan hizmet almak istemediğim halde sadece port açılması onların inisiyatifinde olduğu için zorunlu olarak başvuru yapmam, kullanıcıların başka sağlayıcıları tercih etmesinin önüne geçen bir uygulama gibi hissettiriyor. İnternet bağlantısına acil ihtiyacım varken, bu sürecin aylar sürme ihtimali de ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki portun en kısa sürede açılması, yeni bir port tesisinin ivedilikle sağlanması ve TurkNet müşterisi olmama hiçbir şekilde engel olunmamasıdır. Port tahsisi ve yeni port açma sürecinin, kullanıcıları istemedikleri bir sağlayıcıya zorunlu aboneliğe mecbur bırakmayacak şekilde şeffaf ve adil olarak yürütülmesini istiyorum.
22 Ocak’ta taşındığım yeni adresimde internetimi kullanabilmek için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Taşınmadan önce başka bir firmadan hizmet alıyordum, ancak altyapının Türk Telekom sorumluluğunda olduğu ve işlemlerin Türk Telekom üzerinden yürütüleceği söylendiği için mevcut aboneliğim...
22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...
24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
12 Ocak tarihinde Menderes/İzmir Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Şehir merkezinde olmamıza ve binamızda hâlihazırda internet olmasına rağmen, “port yok” denilerek haftalardır bekletiliyorum. Üç katlı binamızın ilk iki katında Türk Telekom int...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık dört ay önce sabit internet başvurusunda bulundum. Uzun süre “port yok” denilerek bekletildikten sonra tarafıma port açıldığı bilgisi verildi ve SMS ile birden fazla kurulum randevusu oluşturuldu. Buna rağmen 10/12/2025, 12/12/2025, 15/12/2025, 16/12/2025, 18/12/2025...
Yorumlar