Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Zamanında Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Ücret Yansıtıldı

ID:34490134

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Ücret Yansıtıldı

Tuğba

Türk Telekom

08 Aralık 2025 20:35

551

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme tarihi gelmeden önce mobil bankacılık üzerinden zamanında ödememe rağmen faturama haksız şekilde açma kapama ücreti ve gecikme faizi yansıtılmıştır. Ödememi süresinde yapmış olmama rağmen hattıma bu tür ek ücretler çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorundan dolayı hattımı iptal ettirdim. Zamanında yaptığım ödemenin üzerine haksız yere yansıtılan açma kapama ücreti ve gecikme faizinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

1768241091799.screenshot-2026-01-12-21-02-46-546-comgoogleandroidappsmessaging.jpg

Tuğba

13 Ocak 16:40

zamaninda-odeme-yapmama-ragmen-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg

Merhaba Türk Telekom telefon hattım için istenen 6.626.04 cayma bedelinin iptalini istiyorum ancak konu ile ilgili geri dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Açma Kapama Bedeli Ve Hattın Erken Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Şakir

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 21:42

587

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturama haksız bir şekilde açma kapama bedeli yansıtıldı. 6 Ağustos 2025 Çarşamba günü hattımın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda faturamı ödemediğim takdirde hattımın 3-8 gün içinde kapanacağı belirtilmişti. Ancak mesajı aldığım anda...

haksiz-acma-kapama-bedeli-ve-hattin-erken-kapatilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tulay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hattın Faturalandırılması Sorunu

Tulay

Türk Telekom

07 Ekim 2024 16:19

992

Türk Telekom mobil hattımı iptal etmeme rağmen, almadığım hizmetin bedelini fatura olarak göndererek haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. İptal ettiğim hattımla ilgili tüm ödemelerimi yaptım, hâlâ fatura düzenleniyor üstelik yüksek miktarda. Kabul etmiyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum...

İptal Edilen Hattın Faturalandırılması Sorunu

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Düşük Çekim Kalitesi Mağduriyetim

Onur

Türk Telekom

27 Ekim 2025 21:32

1.271

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yalnızca kısa bir süre gecikme yaşadığım halde 6,57 TL gecikme faizi yansıtıldı. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, ilk kez yaşadığım bu kısa süreli gecikmede faiz işletilmesini kabul etmiy...

kisa-sureli-gecikmede-yuksek-faiz-ve-dusuk-cekim-kalitesi-magduriyetim-1.jpg

Mobil Veri Kapalıyken Haksız Ek Ücretlendirme

Semra

Türk Telekom

19 Kasım 2025 17:42

228

15 Kasım’dan bu yana Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için mobil veriyi tamamen kapattım. Buna rağmen hattımda mobil veri kapalı olmasına rağmen faturama internet kullanımı gibi ek ücretler yansıtılmaya devam ediyor. Özellikle 19 Kasım tarihinde iki kez toplamda 115,38 TL ek ücre...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasında Haksız Aşım Ve Ek Paket Ücretleri

Arda

Türk Telekom

28 Kasım 2025 11:28

260

Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçen aya ait faturada aşım ve ek paket ücretleri yansıtıldı ve bu nedenle faturam normalden çok daha yüksek geldi. Paketimi aşmadığımı ve özellikle ek bir paket talebinde bulunmadığımı düşündüğüm için bu kalemlerin haksız yere yansıtıldığını inanıyorum. Konu hak...