Fotoğrafsız Kimlik Nedeniyle Paycell Doğrulama Engellendi
Paycell hesabımı doğrulamak isterken kimlik kartımda fotoğraf bulunmadığı için sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimin ön yüzünü okuttuğumda, fotoğraf olmadığına dair uyarı veriyor ve bu nedenle doğrulama süreci ilerlemiyor.
Benim kimlik kartım fotoğrafsız olduğu için şu an Paycell’in sunduğu doğrulama adımlarını kullanamıyorum ve hesabımı aktif olarak değerlendiremiyorum. Fotoğrafsız kimlik kullanan müşteriler için ek bir doğrulama yöntemi sunulmasını, kendi hesabımın da bu kapsamda alternatif bir yöntemle manuel olarak incelenip doğrulanmasını talep ediyorum.
Fotoğrafsız kimliği olan kullanıcıların da mağduriyet yaşamaması için, sistemin bu konuda güncellenmesini ve hesabımın bir an önce onaylanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Ulaşmaya çalıştığınız numara nedir















