Yurtta Çekim Sorunu Nedeniyle Türk Telekom Hattımı Kullanamıyorum

Sare

06 Aralık 2025 13:27

488

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit’te bulunan S***** A****** Yurdu’nda kullanamıyorum. Geçen sene çok iyi olmasa da, en azından az da olsa çekiyordu. Yaklaşık bir senedir yurdun içinde hiçbir yerde düzgün çekmiyor; çoğu zaman tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz hale geliyorum. Aynı yurttaki diğer öğrencilerin hattı da çekmediği için sorun sadece bana özel değil, genel bir kapsama problemi yaşanıyor.

Her ay Prime tarifem için yaklaşık 850–900 TL ödüyorum ancak bulunduğum yurtta ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Öğrenci olarak hem ailemle hem okulla iletişim kurmam gerektiği halde, bu kapsama sorunu yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu bölgede daha önce de çekim sorunu olduğunu belirttiğim halde, konu ile ilgili bir iyileştirme yapılmadı; tarafıma da somut bir çözüm sunulmadı. S***** A****** Yurdu ve çevresinde kapsamanın güçlendirilmesi için baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, hattımı ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde kullanmak istediğimi talep ediyorum. Şikayetimizin dikkate alınmaması ve bölgede herhangi bir iyileştirme yapılmaması halinde, aynı yurtta sorun yaşayan diğer öğrencilerle birlikte konuyu CİMER üzerinden toplu olarak iletmeyi düşündüğümüzü de belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Çekim Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet: Çözüm Bekliyorum

Metehan

Türk Telekom

06 Kasım 2025 14:54

515

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşamıyor, mesaj gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durum hem şahsi işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Yurtta Türk Telekom İle Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

Burak

Türk Telekom

22 Kasım 2025 03:01

220

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve kaldığım yurtta internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün saati değişse de sonuç değişmiyor; çoğu zaman internete bağlanamıyor, en basit bir işlemi bile yapamaz hale geliyorum. Böyle bir hizmete para ödüyor olmak tam bir hayal kırıklığı. Rekla...

Elektrik Kesintilerinde Hattım Tamamen Devre Dışı Kalıyor Çözüm Bulamıyorum

Nermin

Türk Telekom

23 Kasım 2025 18:20

575

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9545 ile biten numarasını Kocaeli Başiskele’de kullanıyorum. Mahallemde her elektrik kesintisi olduğunda hattım tamamen devre dışı kalıyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Normal şartlarda bile internet çekimi zayıfken, elektrik kesilince telefo...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Paketi

Ezgi

Türk Telekom

09 Kasım 2025 14:00

277

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli ve İstanbul’da kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor ve bu nedenle internet paketimi kullanamıyorum. Hem evde hem dışarıda, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 50 GB internet paketim v...

KYK Yurdunda Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu Çözülmüyor

Abdullah

Türk Telekom

03 Ekim 2025 17:07

511

Türk Telekom mobil hattımı Isparta Merkez Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum. Yurtta yaklaşık 3000 öğrenci bulunuyor ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım çoğu zaman 1 Mbps’nin altında kalıyor, hatta bazen hiç çekmiyor. Özellikle kalabalık saatlerde hizmet almak neredeyse imkansız hale geli...

kyk-yurdunda-turk-telekom-mobil-cekim-ve-internet-hizi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

1 Yorum