Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

13 Mayıs 2026 tarihinde Bulem Butik’in internet sitesinden bir elbise sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen elbise sitedeki görsellerle uyuşmuyor, beklediğim ürünle alakası olmayan bir ürün gönderildi.
Bunun üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden yazdım. Bana sadece “İade yoktur, değişim vardır” şeklinde bir mesaj atıldı ve devamında mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü görseldeki gibi olmadığı ve beni yanılttığı için iade etmek istiyorum.
Sipariş numaram 741966836’dır. Yanlış/yanıltıcı ürün gönderildiği için, yasal haklarım doğrultusunda iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.










